Telangana: तेलंगाना सरकार ने WhatsApp पर स्कूली शिक्षा सेवाएँ शुरू कीं
हैदराबाद: डिजिटल गवर्नेंस को मज़बूत करने और शिक्षा से जुड़ी सेवाओं को ज़्यादा लोगों तक पहुँचाने के मकसद से, राज्य सरकार ने शुक्रवार को WhatsApp पर स्कूल शिक्षा सेवाएँ शुरू कीं। इस पहल की शुरुआत हैदराबाद के LB स्टेडियम में एक भव्य समारोह में की गई, जिसमें गवर्नर शिव प्रताप शुक्ला और मुख्यमंत्री ए. रेवंत रेड्डी शामिल हुए।
इस शुरुआत के बाद, तेलंगाना भर के 18 लाख से ज़्यादा छात्रों और अभिभावकों को स्कूल की गतिविधियों और सरकारी शिक्षा योजनाओं के बारे में नियमित अपडेट और ज़रूरी जानकारी सीधे WhatsApp पर मिलेगी।
इसमें पढ़ाई-लिखाई में प्रगति, स्टडी मटीरियल का वितरण, परीक्षा की तारीखें, स्कॉलरशिप, स्कूल के कार्यक्रम और स्वास्थ्य कार्यक्रम जैसी चीज़ें शामिल हैं, जिससे राज्य सरकार, स्कूलों, छात्रों और अभिभावकों के बीच आसानी से बातचीत हो सकेगी।
ITE&C विभाग के इलेक्ट्रॉनिक सर्विस डिलीवरी 'मी-सेवा' (MeeSeva) डिवीज़न ने स्कूल शिक्षा विभाग के साथ मिलकर यह प्लेटफ़ॉर्म बनाया है, जो पहले से ही कई तरह की सेवाएँ दे रहा है। अभिभावक और छात्र सरकारी दफ़्तर जाए बिना आसानी से प्रोग्रेस रिपोर्ट, हॉल टिकट डाउनलोड, मार्क्स मेमो, पुराने SSC मेमो, बोनाफ़ाइड और ट्रांसफर सर्टिफिकेट पा सकते हैं और SSC मेमो में सुधार के लिए अनुरोध कर सकते हैं। पिछले एक साल में लाखों लोगों ने इन सेवाओं का फ़ायदा उठाया है, जिससे कागज़ी काम और यात्रा कम हुई है।
आगे चलकर, सरकार इस प्लेटफ़ॉर्म पर छात्रों और अभिभावकों के फ़ीडबैक चैनल, यूनिफ़ॉर्म और किताबों के वितरण की जानकारी, हाज़िरी का रिकॉर्ड, प्री-मैट्रिक स्कॉलरशिप के लिए आवेदन, मिड-डे मील की जानकारी और खेल-कूद से जुड़ी सूचनाएँ जैसी सुविधाएँ भी जोड़ने की योजना बना रही है।
इस पहल का मकसद बातचीत में आने वाली रुकावटों को दूर करना और छात्रों पर केंद्रित सेवाएँ पारदर्शी तरीके से पहुँचाना है। इसकी एक खास बात 'पालापिट्टा' (Palapitta) का आना है, जो एक दोस्ताना मैस्कॉट है। इसे WhatsApp पर जानकारीपूर्ण और मनोरंजक वीडियो मैसेज के ज़रिए यूज़र्स से जुड़ने के लिए बनाया गया है।
इस नए तरीके का मकसद बातचीत को ज़्यादा अपनापन भरा और इंटरैक्टिव बनाना है। रेवंत रेड्डी ने कहा कि सरकार शिक्षा में बेहतरीन नतीजे पाने और नागरिकों को सशक्त बनाने के लिए टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है।
