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Hyderabad हैदराबाद: खैरताबाद Khairatabad में कर्मचारी स्वास्थ्य केंद्र, जहां प्रतिदिन लगभग 300 मरीज आते हैं, डॉक्टरों और अन्य स्वास्थ्य कर्मचारियों की भारी कमी से जूझ रहा है, जिससे इस सुविधा पर निर्भर लोगों की देखभाल की गुणवत्ता प्रभावित हो रही है। केंद्र के एक विशेषज्ञ ने कहा, "लंबे समय से कोई भर्ती नहीं हुई है।" हालांकि अधिकांश मरीज स्थानीय हैं, अन्य रंगारेड्डी, वारंगल, करीमनगर और नलगोंडा जिलों से आते हैं।प्राथमिक देखभाल केंद्र के रूप में कार्य करते हुए, यह मुख्य रूप से बुजुर्ग रोगियों और मधुमेह और उच्च रक्तचाप जैसी गैर-संचारी बीमारियों वाले लोगों को दवाइयाँ और इंजेक्शन प्रदान करता है। विशेषज्ञ ने बताया, "केवल कर्मचारी स्वास्थ्य योजना (ईएचएस) और पत्रकार स्वास्थ्य योजना और अन्य के तहत लाभार्थी ही इन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।"
केंद्र को बढ़ते रोगी भार को संभालने के लिए तत्काल सामान्य चिकित्सकों और प्रशिक्षुओं की आवश्यकता है। "केवल तीन विशेषज्ञों के साथ इतने सारे रोगियों का प्रबंधन करना बेहद मुश्किल है। पहले, सेवानिवृत्त डॉक्टरों को सेवा करने की अनुमति थी, लेकिन उन्हें तब से हटा दिया गया है, और कोई सीधी भर्ती नहीं की गई है। यह सेवा वितरण को गंभीर रूप से प्रभावित कर रहा है," एक अन्य डॉक्टर ने कहा।2023 में पूर्ववर्ती बीआरएस सरकार द्वारा स्थापित इन वेलनेस सेंटरों का प्रबंधन आरोग्यश्री ट्रस्ट द्वारा किया जाता है। राज्य भर में ऐसे 11 केंद्र हैं, जिनमें से चार हैदराबाद में खैरताबाद, वनस्थलीपुरम, कुकटपल्ली और बरकस में हैं।खैरताबाद में, खम्मम से प्रतिनियुक्ति पर केवल एक सामान्य चिकित्सक और बरकस से एक अन्य वर्तमान में रोगियों को देख रहे हैं। “मैं तीन महीने से यहाँ हूँ। एक डॉक्टर के लिए रोगियों की संख्या बहुत ज़्यादा है। कुछ दिनों में, मरीजों की संख्या 400 से ज़्यादा हो जाती है,” एक सामान्य चिकित्सक डॉ. सरिता ने कहा।
आउट पेशेंट सेवाओं के अलावा, केंद्र बुनियादी दवाएँ और सीमित विशेषज्ञ परामर्श प्रदान करते हैं। डॉ. सरिता ने कहा, “कई मरीज़ NIMS से फ़ॉलो-अप के लिए आते हैं। अन्य बुखार, जोड़ों के दर्द या सर्दी जैसी सामान्य बीमारियों के लिए आते हैं। हमारे पास एक्स-रे की सुविधा भी नहीं है।” मधुमेह और घुटने के दर्द के इलाज के लिए यहां आने वाले 55 वर्षीय मोहम्मद हामिद ने कहा, "मैं दो साल से यहां आ रहा हूं। डॉक्टर से सिर्फ पांच मिनट के लिए मिलने में चार घंटे लगते हैं, लेकिन मैं इस जगह को पसंद करता हूं क्योंकि यह पास में है। यहां सिर्फ ईएचएस कार्ड ही स्वीकार किए जाते हैं। मैंने एक बार आरोग्यश्री के तहत एक निजी अस्पताल में जाने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने सरकार से बकाया राशि का हवाला देकर मुझे वापस कर दिया।" अमीरपेट की एक अन्य मरीज विजयलक्ष्मी, जो उच्च रक्तचाप की दवाइयों के लिए 2017 से केंद्र पर आ रही हैं, ने कहा, "कुकटपल्ली में पिछले एक महीने से दवाओं की कमी है। यह केंद्र अधिक भरोसेमंद है।" जबकि मरीजों को आवश्यक देखभाल मिल रही है, खैरताबाद केंद्र के अत्यधिक बोझ वाले कर्मचारियों को बढ़ती मांग से निपटना मुश्किल हो रहा है।
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