
हैदराबाद: जीएचएमसी आयुक्त आर.वी. कर्णन ने अधिकारियों को प्रजावाणी कार्यक्रम के तहत प्राप्त सभी शिकायतों का जल्द से जल्द समाधान करने का निर्देश दिया है।
सोमवार को जीएचएमसी मुख्यालय में आयोजित प्रजावाणी शिकायत निवारण सत्र के दौरान, विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों ने सीधे आयुक्त के समक्ष अपनी शिकायतें प्रस्तुत कीं। आर.वी. कर्णन ने व्यक्तिगत रूप से शिकायतों की समीक्षा की और संबंधित अधिकारियों को तत्काल समाधान के निर्देश दिए।
इस अवसर पर बोलते हुए, आयुक्त कर्णन ने अधिकारियों को जन शिकायतों के समाधान में लापरवाही न बरतने के निर्देश दिए। उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि विभागाध्यक्षों को स्थायी समाधान सुनिश्चित करना चाहिए ताकि याचिकाकर्ताओं को एक ही समस्या के साथ बार-बार जीएचएमसी के पास न जाना पड़े।
जीएचएमसी मुख्यालय और जीएचएमसी के सभी मंडलों में आयोजित प्रजावाणी जनसुनवाई कार्यक्रम में जीएचएमसी को 122 शिकायतें प्राप्त हुईं।
मुख्यालय में प्रजावाणी कार्यक्रम के दौरान कुल 63 याचिकाएँ प्राप्त हुईं। इनमें से 36 नगर नियोजन शाखा से संबंधित, छह राजस्व (संपत्ति कर) से, और पाँच-पाँच अभियांत्रिकी तथा वित्त एवं लेखा विभागों से संबंधित थीं। चुनाव और सतर्कता विभागों को दो-दो, जबकि नगर निगम, प्रशासन, नगर निगम और स्वास्थ्य विभाग को एक-एक याचिका प्राप्त हुई। प्रजावाणी फोन-इन कार्यक्रम में तीन शिकायतें प्राप्त हुईं और उन्हें संबंधित विभाग को भेज दिया गया।
इस बीच, कुकटपल्ली क्षेत्र (25), सेरिलिंगमपल्ली क्षेत्र (13), सिकंदराबाद क्षेत्र (11), एल.बी. नगर क्षेत्र (6) और चारमीनार क्षेत्र (4) सहित छह जीएचएमसी क्षेत्रों में कुल 59 याचिकाएँ प्रस्तुत की गईं।





