तेलंगाना: डिस्ट्रेस कॉल्स ने इंटर परीक्षा हेल्पलाइन को व्यस्त रखा

हैदराबाद: 15 मार्च से इंटरमीडिएट पब्लिक एक्जामिनेशन (आईपीई) से पहले, केंद्रीय स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय (एमओएचएफडब्ल्यू) और तेलंगाना स्वास्थ्य विभाग की एक पहल, टेली मेंटल हेल्थ असिस्टेंस एंड नेटवर्किंग अक्रॉस द स्टेट्स (टेली-मानस) , मानसिक स्वास्थ्य सहायता चाहने वाले छात्रों से बड़ी संख्या में संकटकालीन कॉल प्राप्त कर रहे हैं।

तेलंगाना स्टेट बोर्ड ऑफ इंटरमीडिएट एजुकेशन (TSBIE) ने हाल ही में छात्रों को परीक्षा के मद्देनजर मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्राप्त करने के लिए 24 घंटे का हेल्पलाइन नंबर, 14416 जारी किया है। तब से, टोल-फ्री नंबर बजना बंद नहीं हुआ है।

हेल्पलाइन पर काम कर रहे निमहांस से प्रशिक्षित काउंसलरों ने तेलंगाना टुडे को बताया कि छात्र अवसाद, तनाव या शैक्षणिक दबाव के लिए मदद मांग रहे हैं। ज्यादातर मामलों में फेल होने के डर से वे परीक्षा को लेकर तनाव में रहते थे। उन्होंने कहा कि परीक्षा के तनाव में परिवार और कॉलेज प्रबंधन का अच्छा प्रदर्शन करने का दबाव भी छात्रों के मानसिक स्वास्थ्य पर असर डाल रहा है.

छात्रों का कहना है कि प्रदर्शन करने के लिए माता-पिता और व्याख्याताओं का बहुत दबाव है। हमने पारिवारिक मुद्दों के कारण अवसाद से पीड़ित लोगों की सहायता की, जिससे उनकी तैयारी प्रभावित हो रही थी। टेली-मानस के एक काउंसलर ने कहा, हम माता-पिता को अपने वार्ड से निपटने के तरीके के बारे में भी सलाह दे रहे हैं।

काउंसलरों को आत्महत्या की प्रवृत्ति वाले छात्रों के मदद के लिए पहुंचने के दो उदाहरण भी मिले। “उन्होंने रोते हुए अपनी बातचीत शुरू की और अपने दिल की बात कह डाली। हमने स्थिति की गंभीरता को समझा और उन्हें तुरंत मनोचिकित्सकों की देखरेख में रखा। काफी काउंसलिंग के बाद उन्हें राहत मिली और हम उनके बोलने के तरीके से महसूस कर सकते थे। इनमें से प्रत्येक कॉल लगभग 50 मिनट तक चली। काउंसलर ने कहा, हमने उनसे कहा कि अगर उन्हें और समर्थन की जरूरत है तो वे हमसे वापस मिल सकते हैं।

दिलचस्प बात यह है कि सहायता मांगने वाले अधिकांश छात्र आवासीय कॉलेजों के बजाय डे स्कॉलर थे, जहां छात्र अत्यधिक कदम उठाने की कोशिश करते हैं। “आवासीय कॉलेजों में पढ़ने वाले छात्रों के पास मोबाइल फोन नहीं हैं। लेकिन जब वे अपने माता-पिता से मिलते हैं, तो वे अपने माता-पिता के फोन का इस्तेमाल करते हैं और हमें कॉल करते हैं।”