
Hyderabad हैदराबाद: साउथ सेंट्रल रेलवे के जनरल मैनेजर संजय कुमार श्रीवास्तव ने बताया कि एक नया लॉन्च किया गया ऐप पार्सल ऑफिस को सीधे कस्टमर्स की जेब तक ले आया है। बुधवार को सिकंदराबाद में लॉन्च किया गया, नेक्स्ट-जेनरेशन रेल पार्सल ऐप इंडियन रेलवे के लिए अपनी तरह का पहला ऐप है।
श्रीवास्तव ने बताया कि यह डिजिटल बदलाव थकाऊ फॉर्म भरने और लंबी लाइनों में इंतज़ार करने की पुरानी मुश्किलों को खत्म करता है। उन्होंने बताया कि इस मॉडर्न ज़माने में, पार्सल बुकिंग टैक्सी बुक करने जितनी आसान होनी चाहिए, और यह ऐप इसे सच बनाता है।
जो बात इस प्लेटफॉर्म को पुराने रेलवे लॉजिस्टिक्स से अलग बनाती है, वह है इसका एंड-टू-एंड सुविधा पर फोकस। यह एक बड़े डिजिटल मार्केटप्लेस की तरह काम करता है जो आसान डोर-टू-डोर सर्विस देता है। कस्टमर्स अपने पैकेज को रियल टाइम में ट्रांज़िट स्टेज पर ट्रैक कर सकते हैं और ऑटोमेटेड पुश नोटिफिकेशन पा सकते हैं।
जो लोग वैल्यू चाहते हैं, उनके लिए यह ऐप Rs में कॉम्पिटिटिव चार्ज, अलग-अलग सर्विस ऑप्शन और यूज़र रेटिंग दिखाकर लॉजिस्टिक्स सर्विस प्रोवाइडर्स का ट्रांसपेरेंट सिलेक्शन पक्का करता है। यह यूज़र्स को सोच-समझकर, पॉकेट-फ्रेंडली फैसले लेने में मदद करता है। इसके अलावा, यह ऐप ऑनलाइन बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और UPI के ज़रिए सुरक्षित डिजिटल पेमेंट को सपोर्ट करता है।
शुरुआती पायलट फ़ेज़ में, ये सर्विस सात बड़ी जगहों पर उपलब्ध हैं, जिनमें हैदराबाद, विजयवाड़ा, गुंटूर, राजमुंदरी, विशाखापत्तनम, बैंगलोर और चेन्नई शामिल हैं।
इस डिजिटल छलांग के साथ, साउथ सेंट्रल रेलवे ने इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ़ मैनेजमेंट बैंगलोर के साथ एक मेमोरेंडम ऑफ़ अंडरस्टैंडिंग साइन किया। राजीव त्रिपाठी मौजूद थे क्योंकि IIM बैंगलोर फ्रेट लॉजिस्टिक्स मार्केट पर एक स्ट्रक्चर्ड स्टडी करेगा। श्रीवास्तव ने कहा कि यह पार्टनरशिप फ्रेट ग्रोथ को अनलॉक करने के लिए एक स्ट्रेटेजिक रोडमैप की रूपरेखा तैयार करेगी। इस पहल का मकसद रेलवे को साल 2030 तक 3000 मिलियन टन फ्रेट लोडिंग के अपने बड़े टारगेट को पाने में मदद करना है।





