जीएचएमसी मेयर ने अधिकारियों से नागरिक चार्ट के अनुसार शिकायतों का समाधान करने को कहा

हैदराबाद: शहर की मेयर गडवाल विजयालक्ष्मी ने अधिकारियों को नागरिक चार्ट के अनुसार वार्ड कार्यालय में समस्याओं की शिकायतों का समाधान करने का निर्देश दिया है।

बुधवार, 30 अगस्त को, उन्होंने चिंतल बस्ती में स्थापित रेड हिल्स वार्ड कार्यालय, मेहदीपट्टनम और गोशामहल में कार्यालयों का उद्घाटन किया।

इस मौके पर मेयर ने कहा कि जीएचएमसी के अंतर्गत आने वाले 150 वार्डों में से कुछ अपरिहार्य कारणों से 14 वार्डों में वार्ड कार्यालय नहीं खुल सके हैं.

उन्होंने कहा कि वार्ड कार्यालय प्रणाली के उद्भव से पहले, लोग अपनी शिकायतें दर्ज कराने के लिए मुख्य कार्यालय, जोनल और डीसी कार्यालयों में जाते थे। उन्होंने कहा, "लेकिन अब, प्रशासन को नागरिकों के करीब ले जाने के लिए एमए एंड यूडी मंत्री के टी रामा राव के प्रयासों के परिणामस्वरूप वार्ड कार्यालय स्थापित किए गए हैं।"

उन्होंने अधिकारियों से वार्ड कार्यालयों में आने वाले "शिकायतकर्ताओं को नाराज किए बिना" विनम्रता से काम करने के लिए भी कहा और संबंधित विभागों को शिकायतों के विभिन्न सेटों को सुव्यवस्थित करने पर भी जोर दिया।

विजयलक्ष्मी ने कहा कि प्रशासन के विकेंद्रीकरण के हिस्से के रूप में शहर में वार्ड कार्यालय स्थापित किए गए थे और नई प्रणाली को अच्छी प्रतिक्रिया मिल रही है।

एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है कि खैरताबाद जोनल कमिश्नर वेंकटेश देत्रे, गोशामहल कॉरपोरेटर लाल सिंह, डीसी और अन्य ने इस कार्यक्रम में भाग लिया।