इंटरचेंज शुल्क लेने के एनपीसीआई के प्रस्ताव से उपभोक्ता भ्रमित

हैदराबाद: प्रीपेड भुगतान निवेश (पीपीआई) के माध्यम से किए गए 2,000 रुपये से अधिक के एकीकृत भुगतान इंटरफेस (यूपीआई) लेनदेन पर 1.1 प्रतिशत तक के इंटरचेंज शुल्क के लिए भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनपीसीआई) के एक कथित प्रस्ताव ने कई उपभोक्ताओं को छोड़ दिया है। कैशलेस लेन-देन को बढ़ावा देने के केंद्र के घोषित संकल्प पर सवाल उठाने के अलावा।

एनपीसीआई के प्रस्ताव का उद्देश्य बैंकों और भुगतान सेवा प्रदाताओं के लिए राजस्व बढ़ाना था, जो यूपीआई लेनदेन की उच्च लागत से जूझ रहे हैं। हालाँकि, एनपीसीआई की योजनाओं ने उपभोक्ताओं के बीच भ्रम पैदा कर दिया, जिन्होंने क्यूआर कोड का उपयोग करके किसी भी प्रावधान स्टोर या अन्य आउटलेट पर किए गए यूपीआई भुगतान पर शुल्क के बारे में कई संदेह उठाए।

एक ट्विटर यूजर मेवरिक ने संदेह जताते हुए ट्वीट किया: "अगर हम यूपीआई के माध्यम से क्यूआर कोड वाली किसी भी दुकान पर भुगतान कर रहे हैं, तो क्या हम चार्ज करेंगे या यह कैसे काम करेगा?"

एनपीसीआई के आधिकारिक ट्विटर हैंडल @NPCI_NPCI ने जवाब में ट्वीट किया: "हाय मैवरिक, कृपया सूचित रहें कि यूपीआई मुफ्त, तेज, सुरक्षित और निर्बाध है। यूपीआई पर बैंक से बैंक ट्रांसफर मुफ्त है।

एक अन्य ट्विटर उपयोगकर्ता कल्पेश प्रजापति ने पूछा: "2,000 रुपये से अधिक के यूपीआई लेनदेन पर 1 अप्रैल से 1.1 प्रतिशत शुल्क लगाया जाएगा। क्या यह सच है?", जिस पर एनपीसीआई ने जवाब दिया कि यूपीआई "मुफ्त, तेज़, सुरक्षित" था। और निर्बाध ”।

उपभोक्ताओं की इन तमाम शंकाओं और आशंकाओं के बीच कई ऐसे लोग थे जिन्होंने कैशलेस लेन-देन को बढ़ावा देने की केंद्र की योजनाओं पर सवाल उठाए।

एक ट्विटर यूजर प्रीतम पाटिल ने ट्वीट किया, 'व्यापारी एक प्रतिशत अतिरिक्त क्यों वहन करेगा, अगर उसका मार्जिन केवल 3 से 4 प्रतिशत है। क्या वह ट्रैक करेगा कि कौन वॉलेट के माध्यम से भुगतान करता है और कौन सीधे बैंक से भुगतान करता है? वे अब अपने क्यूआर कोड छिपाएंगे।”

एनपीसीआई ने बयान जारी किया

इस बीच, एनपीसीआई ने बुधवार को जारी एक प्रेस विज्ञप्ति में स्पष्ट किया कि बैंक खाता आधारित यूपीआई भुगतान या सामान्य यूपीआई भुगतान के लिए बैंक खाते के लिए कोई शुल्क नहीं है। एनपीसीआई की विज्ञप्ति में कहा गया है कि इंटरचेंज शुल्क केवल पीपीआई मर्चेंट लेनदेन के लिए लागू थे और ग्राहकों से कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

“NPCI ने PPI वॉलेट को इंटरऑपरेबल UPI इकोसिस्टम का हिस्सा बनने की अनुमति दी है। पेश किए गए इंटरचेंज शुल्क केवल पीपीआई मर्चेंट लेनदेन के लिए लागू हैं और ग्राहकों के लिए कोई शुल्क नहीं है, और यह आगे स्पष्ट किया जाता है कि बैंक खाते से बैंक खाते के लिए यूपीआई भुगतान (यानी, सामान्य यूपीआई भुगतान) के लिए कोई शुल्क नहीं है। कहा।

यूपीआई के इस संयोजन के साथ, ग्राहकों के पास यूपीआई-सक्षम ऐप्स पर किसी भी बैंक खाते, रुपे क्रेडिट कार्ड और प्रीपेड वॉलेट का उपयोग करने का विकल्प होगा।

इसने कहा कि हाल के दिनों में यूपीआई मुफ्त, तेज, सुरक्षित और निर्बाध अनुभव प्रदान करके डिजिटल भुगतान के पसंदीदा तरीके के रूप में उभरा है। परंपरागत रूप से, यूपीआई लेनदेन का सबसे पसंदीदा तरीका भुगतान करने के लिए किसी भी यूपीआई-सक्षम ऐप में बैंक खाते को जोड़ना है, जो कुल यूपीआई लेनदेन में 99.9 प्रतिशत से अधिक का योगदान देता है। ग्राहकों और व्यापारियों के लिए निःशुल्क रहें।