एआई के उपयोग पर स्पष्टता की कमी से तेलंगाना में भ्रम की स्थिति पैदा होती

हैदराबाद: एआई हर क्षेत्र में चर्चा का विषय बन गया है, इसका उपयोग तेजी से लोकप्रियता और स्वीकार्यता प्राप्त कर रहा है। राज्य के वाणिज्यिक कर विभाग (सीटीडी) के अधिकारी विसंगति रिपोर्ट, नोटिस, आदेश और अन्य कार्यवाहियों का मसौदा तैयार करने के लिए अपने काम में अनौपचारिक रूप से एआई का उपयोग कर रहे हैं। वे इसका उपयोग केस रिकॉर्ड के विश्लेषण, अनुवाद और सारांश के लिए भी कर रहे हैं।

डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 के तहत करदाताओं की जानकारी और दायित्वों की गोपनीयता को संतुलित करने के लिए विभाग द्वारा 18 अगस्त को जारी परिपत्र संख्या 1/2026 गति, स्थिरता और गुणवत्ता बढ़ाने के लिए एआई टूल को जिम्मेदारी से अपनाने का स्वागत करता है। हालाँकि, जो वर्जित है उस पर ध्यान केंद्रित करते हुए, यह अधिकारियों को कार्रवाई योग्य दिशानिर्देश देने में विफल रहता है।

संस्थागत बुनियादी ढांचे की स्थापना, बजट आवंटन और बेहतर दक्षता के लिए प्रौद्योगिकी को अपनाने में देरी के जोखिम के बिना व्यक्तिगत क्षेत्र के अधिकारियों पर कानूनी, अनुशासनात्मक और आपराधिक बोझ डालने से यह और भी गलत हो जाता है।

परिपत्र किसी भी करदाता डेटा को तीसरे पक्ष के एआई प्लेटफार्मों में इनपुट करने, एपीआई या ब्राउज़र एक्सटेंशन के माध्यम से विभागीय डेटाबेस (जीएसटीएन, बैक ऑफिस, बीआईएफए, ई-वे बिल) को एकीकृत करने और आधिकारिक रिकॉर्ड को संसाधित करने के लिए व्यक्तिगत उपकरणों या खातों का उपयोग करने पर पूर्ण प्रतिबंध लगाता है। सर्कुलर केवल ड्राफ्ट के सार और भाषा या व्याकरणिक पॉलिशिंग में सामान्य कानूनी शोध की अनुमति देता है।

परिपत्र में अधिकारियों को सामान्य (पूरी तरह से काल्पनिक) शब्दों में प्रश्न तैयार करने की अनुमति देते हुए कहा गया है कि करदाता की जानकारी आसानी से लीक हो सकती है। लेकिन यह चेतावनी देते समय डेटा लीक के जोखिम के बिना सुरक्षित रूप से नेविगेट करने का तरीका नहीं सुझाता है, उनका उपयोग कानून में गोपनीय करदाता जानकारी को किसी ऐसे व्यक्ति को प्रकट करने के बराबर है जो इसे प्राप्त करने के लिए अधिकृत नहीं है।

अस्पष्ट गोलाकार

एआई उपयोग की ऊपरी और निचली सीमा पर परिपत्र अस्पष्ट है। हालाँकि, यह अधिकारियों को टीएस सिविल सेवा (सीसीए) नियम, 1991 के तहत व्यक्तिगत अनुशासनात्मक कार्रवाई, टीजीएसटी अधिनियम की धारा 133 और आधिकारिक गोपनीयता अधिनियम, 1923 की धारा 5 के तहत आपराधिक मुकदमा चलाने और डेटा संरक्षण कानूनों के तहत नागरिक दायित्वों की चेतावनी देता है। लेकिन चूंकि "सामान्य अमूर्त प्रश्न" और "करदाता संदर्भ के अनजाने प्रकटीकरण" के बीच की सीमा व्यक्तिपरक है, इसलिए अधिकारियों को दंडित होने का जोखिम उठाना पड़ता है।

इस पर टिप्पणी करते हुए, एक अधिकारी कहते हैं, "कोई भी अधिकारी एआई टूल का उपयोग करके जोखिम क्यों उठाएगा, वह व्यक्तिगत जोखिम से बचने की कोशिश करेगा? इससे उत्पादकता प्रभावित होगी," उनका कहना है।

विभाग, मुफ़्त या सशुल्क प्लेटफ़ॉर्म के अस्तित्व को स्वीकार करते हुए, "आयुक्त द्वारा स्पष्ट रूप से लिखित रूप में अधिकृत" प्लेटफ़ॉर्म की संभावना का उल्लेख करता है, लेकिन यह इस बात का उल्लेख नहीं करता है कि इस तरह के उपयोग पर बिल का भुगतान कौन करेगा।