मेयर गडवाल विजयलक्ष्मी ने कहा- वार्ड स्तर के कार्यालयों में शिकायतों का तुरंत समाधान किया जाना चाहिए

हैदराबाद: शहर की महापौर गडवाल विजयलक्ष्मी ने अधिकारियों को निर्देश दिया है कि वे प्रशासन को बढ़ाएं, नागरिक शिकायतों को दूर करें और कुशल सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करें क्योंकि 'वार्ड स्तरीय कार्यालय' शुक्रवार से अपना संचालन शुरू कर देगा।

बुधवार को, उन्होंने अन्य अधिकारियों के साथ बंजारा हिल्स में वार्ड कार्यालय का दौरा किया और व्यवस्थाओं की समीक्षा की। इस अवसर पर उन्होंने अधिकारियों को संबोधित करते हुए कहा कि सरकार वार्ड स्थापित कर रही है जिसका उद्देश्य पारदर्शिता प्रदान करना और नागरिकों की शिकायतों पर त्वरित ध्यान देना और उनका समाधान करना है.

महापौर ने कहा कि समस्या को हल करने के लिए शुरू किए गए 'नागरिक चार्टर' के अनुसार निश्चित अवधि के भीतर हर समस्या को हल करके बंजारा हिल्स वार्ड जीएचएमसी में एक उदाहरण होना चाहिए।

उन्होंने कहा कि वार्ड कार्यालय के प्रशासनिक अधिकारी की अहम भूमिका होती है। वार्ड कार्यालय में अभियंता, नगर नियोजन, स्वच्छता, नगरीय सामाजिक विकास विभाग, जल बोर्ड, शहरी विकास विभाग विद्युत विभाग के कर्मचारी नियुक्त किये गये हैं, ताकि समस्याओं पर त्वरित कार्रवाई कर तत्काल निराकरण कर शिकायतकर्ता को जानकारी उपलब्ध करायी जा सके.