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जनता से रिश्ता वेबडेस्क | जिला कलेक्टर एस वेंकट राव ने जिला कलेक्टर एस वेंकट राव ने जिला कलेक्ट्रेट में जनता द्वारा दर्ज की गई प्रजावाणी शिकायतों को तुरंत हल करने पर जोर देते हुए सभी विभागों के अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए कहा कि प्रजावाणी के दौरान प्राप्त किसी भी शिकायत को लंबे समय तक लंबित न रखा जाए. सोमवार को महबूबनगर स्थित नवीन जिला समाहरणालय परिसर में आयोजित प्रजावाणी कार्यक्रम में कलेक्टर को 116 शिकायतें मिलीं. इस अवसर पर जिला कलक्टर ने संबंधित विभाग के अधिकारियों को बुलाकर कुछ शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण करने का प्रयास किया। इस अवसर पर बोलते हुए कलेक्टर ने कहा, "लोग इस उम्मीद के साथ जिला कलेक्ट्रेट में अपनी शिकायतें लेकर आते हैं कि उनकी समस्याओं का समाधान बिना किसी देरी के होगा। अधिकारियों को इसे समझना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रजावाणी बैठकों के दौरान प्राप्त सभी शिकायतों का निराकरण हो।" कलेक्टर ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि प्राथमिकता दी जाए और उसका तत्काल समाधान किया जाए। यदि शिकायत के निराकरण में कोई समस्या या समस्या हो तो संबंधित शिकायतकर्ता को स्पष्ट रूप से अवगत कराया जाए और स्पष्ट रूप से समझाया जाए। कलेक्टर ने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया कि वे शिकायत के मामले को संबंधित उच्च अधिकारियों को अग्रेषित करने के लिए कदम उठाएं जिनके अधिकार क्षेत्र में आते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए उपाय करें कि इसका समाधान हो और जब तक यह हल न हो जाए, तब तक प्रयास करें। इससे पूर्व जिला कलक्टर का स्वागत विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारियों ने किया जिन्होंने उन्हें नववर्ष की बधाई दी।
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CREDIT NEWS: thehansindia