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शिकायत निवारण में उनके अनुभवों पर नागरिकों से बातचीत भी की।
हैदराबाद: नगरपालिका प्रशासन और शहरी विकास मंत्री केटी रामा राव ने मंगलवार को अधिकारियों को राज्य भर की नगर पालिकाओं में मानसून के दौरान उत्पन्न होने वाली स्थितियों से निपटने के लिए आवश्यक उपायों को बढ़ाने का निर्देश दिया और शिकायत निवारण में उनके अनुभवों पर नागरिकों से बातचीत भी की।
मंत्री ने मंगलवार को हैदराबाद में नगर निगम विभाग के विभिन्न विंगों के अधिकारियों के साथ मानसून तैयारियों पर समीक्षा बैठक की। उन्होंने अधिकारियों से किसी भी तरह की जानमाल की हानि को रोकने को प्राथमिकता देने पर जोर दिया।
मानसून की तैयारियों के अलावा, मंत्री ने वार्ड कार्यालय प्रणाली की भी समीक्षा की, जिसका हाल ही में जीएचएमसी में उद्घाटन किया गया है। मंत्री ने वार्ड कार्यालयों के माध्यम से मुद्दों को हल करने के उनके अनुभव के बारे में नागरिकों से फोन पर बात की।
बैठक में अधिकारियों ने मंत्री को बरसात के मौसम को लेकर पिछले कुछ समय से चल रही तैयारियों से अवगत कराया. उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि ग्रेटर हैदराबाद नगर निगम (जीएचएमसी) और राज्य भर की अन्य नगर पालिकाओं में नहरों का सुरक्षा ऑडिट सफलतापूर्वक पूरा किया गया।
बैठक के दौरान हैदराबाद में संभावित बाढ़ और भारी बारिश की तैयारियों पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित किया गया। रामा राव ने अधिकारियों से जीएचएमसी द्वारा शुरू की गई रणनीतिक नाला विकास योजना (एसएनडीपी) की स्थिति के बारे में पूछा। एसएनडीपी परियोजना को संभालने वाले अधिकारियों ने कहा कि किए गए अधिकांश कार्य पूरे हो चुके हैं।
पिछले वर्ष की तुलना में, कई कॉलोनियों में बाढ़ का खतरा नहीं होगा। मंत्री ने अधिकारियों से निचले इलाकों की पहचान करने के लिए आवश्यक व्यवस्था करने जैसे कि डीवाटरिंग पंप और अन्य संसाधनों को तैनात करने के लिए कहा। साथ ही, उन्होंने अतिप्रवाह को रोकने के लिए शहर भर के तालाबों और झीलों में जल भंडारण स्तर की लगातार निगरानी करने को कहा।
वार्ड कार्यालय प्रणाली की समीक्षा करते हुए, मंत्री ने कहा कि प्रणाली को शुरुआती समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि यह शुरुआती चरण में है और मुद्दों को हल करना बाकी है। उन्होंने क्षेत्रीय आयुक्तों और उपायुक्तों से इस दिशा में सक्रिय कदम उठाने का आह्वान किया। मंत्री ने सिस्टम के प्रदर्शन की बारीकी से निगरानी करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि लोगों द्वारा इसका उपयोग किया जाए, वार्ड कार्यालयों के दैनिक दौरे के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने एक सूचना प्रौद्योगिकी टीम स्थापित करने और सिस्टम की दक्षता बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के निर्देश जारी किए।
बैठक के दौरान, केटीआर ने व्यक्तिगत रूप से हैदराबाद के कुछ नागरिकों से फोन पर बातचीत की। उन्होंने जीएचएमसी में शिकायत दर्ज कराने वाले लोगों से समस्या निवारण की प्रक्रिया, नगर निगम के साथ बातचीत के अनुभव के बारे में बात की। नागरिकों में से एक, गजुलारामाराम के राम ने कहा कि स्ट्रीट लाइट के संबंध में उनकी शिकायत को संबोधित करने के बाद उनकी प्रतिक्रिया मांगी गई थी।
उन्होंने स्ट्रीट लाइट से संबंधित एक कथित समस्या के त्वरित समाधान पर संतोष व्यक्त किया। मंत्री ने नागरिक सहभागिता और जवाबदेही के महत्व पर प्रकाश डालते हुए अपनी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए उन्हें धन्यवाद दिया। जिस तरह से मंत्री ने फोन कर पूछताछ की, उससे वह खुश थे.
इसके अतिरिक्त, केटीआर ने जीएचएमसी और हैदराबाद मेट्रोपॉलिटन जल आपूर्ति और सीवरेज बोर्ड द्वारा शुरू की गई प्रमुख परियोजनाओं की समीक्षा की, जिसमें मुफ्त जल आपूर्ति और शिकायत निवारण प्रणाली जैसी पहल शामिल हैं।
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Triveni
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