केटीआर ने जन-केंद्रित शासन के लिए नए शहरी प्रशासनिक सुधार की शुरुआत

हैदराबाद: तेलंगाना के आईटी और एमए एंड यूडी मंत्री केटी रामाराव ने शुक्रवार को कहा कि वह शुक्रवार से शुरू होने वाले विकेंद्रीकरण और जन-केंद्रित शासन की सुविधा के लिए एक नया शहरी प्रशासनिक सुधार शुरू करने में प्रसन्न हैं। उन्होंने यह भी कहा कि जीएचएमसी में 150 वार्ड कार्यालय होंगे जो अधिकांश बुनियादी नागरिक सेवाओं को सुनिश्चित करेंगे और शिकायतों को एक सहायक नगर आयुक्त के नेतृत्व में वार्ड स्तर पर संबोधित किया जाएगा, प्रत्येक मंडल में 10 अधिकारियों की एक टीम नागरिकों में प्रकाशित सेवा स्तरों को पूरा करेगी। चार्टर।

अपने ट्विटर हैंडल पर केटीआर ने लिखा, "विकेंद्रीकरण और जन-केंद्रित प्रशासन की सुविधा के लिए एक नया शहरी प्रशासनिक सुधार शुरू करने की खुशी आज से शुरू हो रही है, जीएचएमसी में 150 वार्ड कार्यालय होंगे जो यह सुनिश्चित करेंगे कि अधिकांश बुनियादी नागरिक सेवाएं और शिकायतें वार्ड स्तर पर संबोधित की जाती हैं। एक सहायक नगर आयुक्त के नेतृत्व में, प्रत्येक मंडल में 10 अधिकारियों की एक टीम सिटीजन चार्टर में प्रकाशित सेवा स्तरों को पूरा करेगी।

अब ग्रेटर हैदराबाद की सीमा में नागरिक अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं जैसे कि गड्ढों को भरना, सड़क के किनारे की गाद को हटाना, स्ट्रीट लाइट की मरम्मत अपने निकटतम वार्ड स्तर के कार्यालयों में, और इन वार्डों के अधिकारी तुरंत ध्यान देना सुनिश्चित करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि समस्या एक दिन के भीतर हल हो जाए या दो। नगर निगम के कामकाज को 'वार्ड स्तरीय कार्यालय' प्रशासन की अवधारणा के साथ नागरिकों के करीब ले जाने के राज्य सरकार के फैसले के बाद, ग्रेटर हैदराबाद नगर निगम (जीएचएमसी) ने नागरिकों की शिकायतों को हल करने के लिए तत्काल ध्यान सुनिश्चित करने के लिए एक नई पहल 'नागरिक चार्टर' की शुरुआत की। उसी दिन, 24 और 48 घंटे और अन्य समय सीमा में।

सिटीजन चार्टर जीएचएमसी द्वारा वार्ड स्तर के कार्यालयों में प्रदान की जाने वाली 17 नागरिक सेवाएं प्रदान करता है। चार्टर को सभी नए घोषित वार्ड कार्यालयों में लागू किया जाएगा, जिनका उद्घाटन शुक्रवार को होना है। चार्टर सुनिश्चित करता है कि नागरिक मुद्दों और लोगों द्वारा उठाई गई शिकायतों को एक विशेष समय सीमा के भीतर संबोधित किया जाता है, जबकि यह नागरिकों को सेवाओं का चयन करने की भी अनुमति देता है।