जनगाँव कलेक्टर सीएच शिवलिंगैया व्यवस्था को करते हैं काम

यह एक उदाहरण है कि जब प्रशासन शामिल होता है तो चीजें कैसे अच्छी तरह से काम करती हैं। जनगांव जिला कलेक्टर सी शिवलिंगैया के पास व्यवस्था को कुशलता से काम करने का अपना तरीका है। सभी विभागों की निरंतर निगरानी के अलावा, कभी-कभी, वह अपने अधीनस्थ विंगों की कार्यकुशलता का परीक्षण करने के लिए एक गुमनाम कॉलर भी बन जाता है। सोमवार दोपहर चंपक हिल्स स्थित मदर एंड चाइल्ड हॉस्पिटल (एमसीएच) के हेल्पडेस्क पर एक अज्ञात व्यक्ति का फोन आया, जिसमें एक मरीज के लिए स्वास्थ्य सेवाओं के बारे में पूछताछ की गई। हेल्पडेस्क ने तुरंत और विनम्रता से उत्तर दिया कि अस्पताल ऑन-ड्यूटी डॉक्टरों के साथ 24X7 खुला है।

गुमनाम कॉलर वास्तव में जिला कलेक्टर शिवलिंगैया थे। शिकायत प्रकोष्ठ, जिसे प्रजावाणी के नाम से भी जाना जाता है, की बैठक आयोजित करते हुए कलेक्टर ने विभिन्न जिला विंगों के साथ घटनाक्रम की समीक्षा भी की। इस दौरान उन्होंने अस्पताल के अधीक्षक डॉ. पीएस सुगुनकर राजू से एमसीएच में दी जा रही स्वास्थ्य सेवाओं की जानकारी ली। कलेक्टर ने अधीक्षक से बात करते हुए अचानक फोन उठाया और एक आम व्यक्ति की तरह एमसीएच हेल्पडेस्क पर फोन किया.

अस्पताल हेल्पडेस्क के जवाब से संतुष्ट कलेक्टर ने अधीक्षक को सर्दी को देखते हुए गर्भवती महिला, दूध पिलाने वाली महिलाओं और नवजात शिशुओं का अतिरिक्त ध्यान रखने को कहा. उन्होंने अधिकारियों को मरीजों की सुविधा के लिए गीजर और हीटर लगाने के निर्देश दिए। उन्होंने अस्पताल परिसर में स्वच्छता बनाए रखने के लिए भी कहा। एक वरिष्ठ अधिकारी ने द हंस इंडिया को बताया, "विभिन्न विंगों में विकास कार्यों की कलेक्टर की निरंतर निगरानी अधिकारियों को सक्रिय रखती है। जनगांव जैसे पिछड़े जिले को ऐसे अधिकारियों की जरूरत है जो प्रशासन में उल्लेखनीय बदलाव ला सकें।"