हैदराबाद: सनशाइन अस्पताल कोविड उपचार के लिए ग्राहक को 8.70 लाख रुपये वापस करेगा

हैदराबाद: एक स्थानीय उपभोक्ता अदालत ने 22 फरवरी को सर्वजन हेल्थकेयर की एक इकाई सनशाइन हॉस्पिटल्स को कुलसुमपुरा निवासी को COVID-19 उपचार के लिए अत्यधिक शुल्क लेने के लिए 8,73,943 रुपये का रिफंड देने का आदेश दिया।

क़ुर्रतुल अयन फातिमा, एक चालीस वर्षीय गृहिणी ने 14,38,000 रुपये की वापसी के लिए जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग से संपर्क किया, जिसमें दावा किया गया कि अस्पताल ने उनके मृत पति मोहम्मद कलीमुद्दीन के COVID-19 उपचार के लिए अधिक शुल्क लिया।

जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, हैदराबाद - 3, ने क़ुर्रतुल अयन फातिमा के पक्ष में फैसला सुनाया और अस्पताल को मानसिक पीड़ा और आघात के कारण मुआवजे के रूप में 10,000 रुपये के ब्याज के साथ 8,73,943 रुपये की वापसी का भुगतान करने को कहा।

अस्पताल के अधिवक्ताओं ने अदालत से कहा, "अस्पताल द्वारा प्रदान किए गए उपचार में किसी भी लापरवाही या कमी के लिए कभी कोई अवसर नहीं आया है।"

“अब अस्पताल के खिलाफ बेतुके आरोप लगाना अनुचित है। शिकायतकर्ता अनुचित और अस्थिर है और बिना किसी आधार के है," उन्होंने कहा।

अदालत के आदेश में कहा गया है कि G.O.Rt.No.248 के अनुसार, अस्पताल को 22 फरवरी से 45 दिनों के भीतर प्रयोगशाला शुल्क, जीवन-सहायक शुल्क, चिकित्सा उपयोगिता शुल्क और भोजन और पेय पदार्थों के शुल्क के रूप में एकत्र किए गए कुल 8,73,943 रुपये वापस करने होंगे। .

उक्त जीओ के अनुसार निजी अस्पतालों को रुटीन वार्ड + आइसोलेशन के शुल्क के रूप में प्रति दिन 4,000 रुपये लेने की अनुमति है।

वेंटिलेटर या आइसोलेशन के बिना आईसीयू के लिए शुल्क 7,500 रुपये निर्धारित किए गए थे और आईसीयू के लिए वेंटिलेटर और परीक्षण/जांच के शुल्क के लिए 9,000 रुपये निर्धारित किए गए थे।

कोई भी अस्पताल दुर्भाग्यपूर्ण महामारी की स्थिति का फायदा उठाकर मरीजों से असामान्य शुल्क नहीं वसूल सकता।

अदालत ने कहा, तेलंगाना के उच्च न्यायालय ने 1 जून, 2022 को राज्य में COVID-19 रोगियों का इलाज करने वाले निजी संस्थानों के लिए फीस कैप निर्धारित करने में विफल रहने के लिए राज्य सरकार को फटकार लगाई और कहा कि लोग बिलों का भुगतान करने के लिए सोना गिरवी रख रहे हैं।

अदालत ने याद दिलाया कि तेलंगाना के मुख्य न्यायाधीश ने सुझाव दिया था कि अस्पतालों को अत्यधिक शुल्क वापस करने के लिए मजबूर किया जाना चाहिए या उनके लाइसेंस रद्द किए जाने का सामना करना चाहिए।

“अस्पताल ने शिकायतकर्ता से अत्यधिक राशि वसूल की है। यह अधिनियम स्पष्ट रूप से विपरीत पक्षों की ओर से सेवाओं में कमी को दर्शाता है," अदालत ने कहा।