Hyderabad: क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय को जनहितैषी नीतियों के क्रियान्वयन के लिए पुरस्कार मिला

Telangana तेलंगाना : हैदराबाद क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय को पासपोर्ट सेवाओं के लिए आने वाले लोगों के अनुकूल नीतियों को लागू करने के लिए राष्ट्रीय स्तर का पुरस्कार मिला है। मंगलवार को दिल्ली में केंद्रीय विदेश मंत्रालय कार्यालय में आयोजित क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारियों के सम्मेलन में विदेश राज्य मंत्री पाबित्रा मार्गारीटा के हाथों हैदराबाद क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी जोन्नालागड्डा स्नेहाजा ने यह पुरस्कार प्राप्त किया। यह पुरस्कार 2024-25 में किए गए अभिनव कार्यक्रमों और जन-केंद्रित नीतियों के कार्यान्वयन के लिए प्रदान किया गया। पासपोर्ट से संबंधित समस्याओं का सामना करने वालों की समस्याओं के समाधान के लिए कार्यालय हर गुरुवार को सीधी शिकायत प्रणाली लागू कर रहा है। इसने स्वच्छता कार्यक्रम भी आयोजित किया है और कार्यालय परिसर का जीर्णोद्धार किया है।

इसने 75वें संविधान दिवस के उपलक्ष्य में एक स्मारक पासपोर्ट लिफाफा जारी किया है। इस अवसर पर तेलंगाना के राज्यपाल ने साल भर चलने वाली कला और सुलेख प्रदर्शनी का उद्घाटन किया। इस कार्यालय ने साइबर जागरूकता अभियान, चिकित्सा स्वास्थ्य शिविर, सोशल मीडिया के माध्यम से जनता से जुड़ने और वर्षा जल संरक्षण जैसे कार्यक्रम किए हैं। एक तरफ तो इसने इन कार्यक्रमों का संचालन किया है, वहीं कार्यालय प्रबंधन की कार्यकुशलता में वृद्धि की है और लंबित आवेदनों की संख्या में कमी की है। अभी नियमित आवेदकों को अपॉइंटमेंट मिलने में 1-10 दिन और तत्काल आवेदकों को 1-5 दिन का समय लगता है। शिकायतों का भी त्वरित समाधान किया जा रहा है। पासपोर्ट सेवा 2.0 के तहत ई-पासपोर्ट भी उपलब्ध कराए जा रहे हैं।