तेलंगाना

बिजली बिल भुगतान घोटाले के बारे में उपभोक्ताओं को सचेत किया Hyderabad

Ratna Netam
28 March 2025 2:33 PM IST
बिजली बिल भुगतान घोटाले के बारे में उपभोक्ताओं को सचेत किया Hyderabad
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Hyderabad,हैदराबाद: घोटालेबाज शहर के कई बिजली उपभोक्ताओं को निशाना बना रहे हैं और उनसे अपने बिलों का भुगतान करने के लिए कह रहे हैं, धमकी दे रहे हैं कि अगर उन्होंने भुगतान नहीं किया तो उनकी बिजली काट दी जाएगी। घोटालेबाजों ने गुरुवार को भी कई उपभोक्ताओं को व्हाट्सएप पर संदेश भेजे, जिसमें धमकी दी गई कि पिछले महीने का बिल अपडेट नहीं होने के कारण शाम 7.30 बजे के बाद उनकी बिजली काट दी जाएगी। उपभोक्ताओं से उस नंबर पर कॉल करने के लिए एक व्हाट्सएप नंबर भी साझा किया गया। हैदराबाद रियल एस्टेट चिंतित उपभोक्ताओं ने ऊर्जा विभाग के अधिकारियों के समक्ष यह मुद्दा उठाया, जिसके बाद टीजीएसपीडीसीएल के सीएमडी मुशर्रफ फारुकी ने एक बयान जारी कर उपभोक्ताओं से अपील की कि वे बिजली बिल भुगतान पर धोखाधड़ी वाले कॉल या संदेशों पर विश्वास न करें।
उन्होंने कहा, "हमारे संज्ञान में आया है कि कुछ लोग बिजली उपभोक्ताओं को धोखाधड़ी वाले संदेश भेज रहे हैं। वे बैंक खाते/क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड का विवरण एकत्र कर रहे हैं और उपभोक्ताओं के खातों से अवैध रूप से राशि निकाल रहे हैं।" उन्होंने जोर देकर कहा, "टीजीएसपीडीसीएल के संदेशों में विभाग का नाम, यूएससी/सेवा संख्या, उपभोक्ता का नाम और बिल की राशि होती है। टीजीएसपीडीसीएल कभी भी मोबाइल नंबर से संदेश नहीं भेजता है।"
टीजीएसपीडीसीएल के कर्मचारी कभी भी भुगतान रसीद बिल के अलावा बैंक खाते/डेबिट कार्ड/क्रेडिट कार्ड का विवरण एकत्र नहीं करते हैं। साथ ही, कंपनी बिलों के भुगतान के लिए एसएमएस/संदेश के माध्यम से कोई वेबसाइट लिंक नहीं भेज सकती है। यह उपभोक्ताओं को बिजली बिल के माध्यम से चालू महीने के बिल और बकाया का विवरण बताती है। उपभोक्ता कंपनी की वेबसाइट www.tgsouthernpower.org या टीजीएसपीडीसीएल मोबाइल ऐप के माध्यम से वर्तमान खपत बिल और बकाया की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। उन्होंने कहा कि इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि कंपनी रात भर या आधी रात को बिजली की आपूर्ति नहीं काट सकती है।
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