हैदराबाद: बस कंडक्टरों की जेब बदलने से यात्री नाराज

तेलंगाना राज्य सड़क परिवहन निगम (TSRTC) की बसों में यात्रा करने वाले यात्रियों को बसों में यात्रा करते समय अतिरिक्त पैसे का नुकसान हो रहा है क्योंकि कंडक्टर यात्रियों को टिकट किराए की शेष राशि वापस नहीं कर रहे हैं। आम तौर पर, जब यात्री टिकट खरीदता है और कंडक्टर के पास वापस देने के लिए कोई बदलाव नहीं होता है, तो वे आमतौर पर टिकट के पीछे शेष राशि लिखते हैं और यात्री को जाने से पहले इसे लेने के लिए कहते हैं। लेकिन बस में भीड़ होने पर यात्रियों के लिए पैसे जमा करना मुश्किल हो जाता है। यात्रियों के मुताबिक, हालांकि निगम ने 5 रुपये राउंड-अप के साथ किराए के युक्तिकरण के नाम पर किराए में संशोधन किया था, लेकिन शेष राशि प्राप्त करने की शिकायतें बढ़ती जा रही हैं। "राउंड अप किराया के बाद भी, कंडक्टर शेष राशि को समय पर वापस क्यों नहीं कर रहे हैं और हमें इसे बाद में लेने के लिए कह रहे हैं? कई शिकायतें दर्ज करने के बाद भी, अधिकारी उदासीन रवैया दे रहे हैं जिसके परिणामस्वरूप लोगों को आने-जाने के लिए अतिरिक्त पैसे का नुकसान हो रहा है। बसों में, "एक नियमित उपयोगकर्ता, साथी रेड्डी ने कहा। एक अन्य लगातार उपयोगकर्ता, रैवती ने कहा, "इस साल, निगम ने बस किराए में वृद्धि की।

हालांकि, हम राउंडअप किराए पर अतिरिक्त राशि खर्च कर रहे हैं, और अब अतिरिक्त पैसे खो रहे हैं क्योंकि कंडक्टर शेष राशि वापस नहीं कर रहे हैं। हम कभी-कभी 10 रुपये और उससे अधिक का उपयोग कर रहे हैं। क्योंकि कंडक्टर पीछे नहीं हटते हैं और हमारी राशि वापस नहीं करते हैं।" अपना अनुभव बताते हुए, एक यात्री मधु भव्य ने कहा, "मैं मसब टैंक में पेंशन कार्यालय में एक टीएसआरटीसी बस में सवार हुई। टिकट की राशि 15 रुपये थी और मैंने कंडक्टर को 50 रुपये दिए। उसने मुझे 20 रुपये लौटाए और शेष राशि पर लिखा टिकट लिया और जाने से पहले मुझे इसे लेने के लिए कहा। अपने गंतव्य से एक स्टॉप पहले, मैंने उससे अपनी शेष राशि के लिए कहा लेकिन उसने मुझे अनदेखा कर दिया। जब मेरा स्टॉप आया, तो मुझे अन्य यात्रियों के साथ बाहर निकाला गया और कंडक्टर ने मेरे पैसे वापस नहीं किए बस स्टॉप पर उससे दो बार पूछने के बाद भी वापस।" सोशल मीडिया पर लेते हुए, मोहम्मद सलीम ने कहा, "मुझे लगता है कि आरटीसी कंडक्टर और ड्राइवर को वेतन नहीं दे रहा है। आज वे मेरे 80 रुपये लेकर भाग गए," उन्होंने ट्वीट किया। उसने कहा कि उसने टिकट खरीदा जिसका किराया 220 रुपये था। उसने कंडक्टर को 300 रुपये दिए और कई बार पूछने के बाद भी उसने 80 रुपये नहीं लौटाए। यह भी देखा गया है कि शेष राशि लौटाने की स्थिति में प्रमुख बस स्टॉप पर भारी भीड़ देखी जाती है, जिससे जाम की स्थिति उत्पन्न हो जाती है। बस से उतरने के बाद यात्री पैसे वापस मांगते और कंडक्टरों से बहस करते नजर आते हैं, जबकि कंडक्टर पैसे सड़कों पर फेंकते नजर आते हैं. "इस नीति को निगम द्वारा रोका जाना चाहिए और कंडक्टरों से यात्रियों को समय पर भुगतान करने के लिए कहना चाहिए। निगम को डेबिट और क्रेडिट कार्ड सहित डिजिटल भुगतान प्रणाली प्रदान करनी चाहिए, और क्यूआर कोड यूपीआई भुगतान भी प्रदान करना चाहिए जो Google पे, फोन पे के माध्यम से किया जा सकता है, पेटीएम, आदि किसी भी भुगतान के मुद्दों से बचने के लिए," एक सामाजिक कार्यकर्ता आसिफ हुसैन ने कहा।