हैदराबाद: बिजली बोर्ड का कहना है कि फर्जी संदेशों से रहे सावधान

हैदराबाद: तेलंगाना की दक्षिणी विद्युत वितरण कंपनी (TSSPDCL) ने लोगों से अपील की है कि वे लंबित बिजली खपत बिलों के संग्रह की आड़ में फर्जी संदेशों के झांसे में न आएं.

मंगलवार को एक विज्ञप्ति में, बिजली बोर्ड ने उपभोक्ताओं को सूचित किया कि टीएसएसपीडीसीएल के कर्मचारी रसीद बिल के भुगतान को छोड़कर, कभी भी बैंक खाते / डेबिट / कार्ड / क्रेडिट कार्ड का विवरण एकत्र नहीं करेंगे।

विज्ञप्ति में धोखाधड़ी के तौर-तरीकों की व्याख्या करते हुए कहा कि शुरुआत में वे लंबित बिजली बिलों की वसूली की आड़ में बिजली उपभोक्ताओं को संदेश भेजते हैं। तुरंत भुगतान नहीं करने पर उपभोक्ता को बिजली काट देने की धमकी देते हैं। जिसके बाद वे बैंक विवरण या क्रेडिट या डेबिट कार्ड विवरण एकत्र करते हैं और उपभोक्ता को लूटते हैं।

उपभोक्ता अपनी आधिकारिक वेबसाइट या टीएसएसपीडीसीएल मोबाइल ऐप के माध्यम से वर्तमान खपत बिलों और बकाया की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

बिल भुगतान से संबंधित किसी भी शिकायत के मामले में, उपभोक्ता ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं और अपनी शिकायतों के निवारण के लिए अनुभाग अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।