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एचएमडब्ल्यूएस एंड एसबी
हैदराबाद मेट्रोपॉलिटन वाटर सप्लाई एंड सीवेज बोर्ड (HMWS&SB), डिजिटल होने के अपने प्रयासों के तहत। सामाजिक अंकेक्षण, समय प्रबंधन और जलापूर्ति की गुणवत्ता के लिए इस महीने एक मोबाइल ऐप लॉन्च करेगी। बोर्ड द्वारा डिजिटलीकरण की दिशा में की गई अन्य प्रगति में टैबलेट पीसी को सुरक्षा प्रोटोकॉल टीमों (एसपीटी) को सौंपना और आईटी सेल को मजबूत करना शामिल है। शिकायतों, बिलिंग और अन्य सेवाओं के त्वरित समाधान के लिए आने वाले महीनों में और अधिक मोबाइल ऐप उपलब्ध कराए जाएंगे। एचएमडब्ल्यूएस एंड एसबी के एक अधिकारी ने कहा: "कर्मचारियों को ऐप और उनके उपयोग पर व्यापक प्रशिक्षण दिया जा रहा है," सोशल ऑडिट ऐप का परीक्षण चल रहा है;
एक बार जब यह लॉन्च हो जाएगा, तो प्रत्येक जल आपूर्ति चक्र के लिए लगभग 6,000 लोगों से ऐप के माध्यम से जल आपूर्ति समय और गुणवत्ता जैसे विवरण एकत्र किए जाएंगे। अधिकारी ने कहा कि गुणवत्ता नियंत्रण और सतर्कता सहित विभिन्न विंगों के कर्मचारी आपूर्ति किए गए पानी की गुणवत्ता और कई स्थानों पर आपूर्ति की अवधि का परीक्षण कर रहे हैं। मोबाइल ऐप इसी महीने लॉन्च किया जाएगा। इस बीच, बोर्ड द्वारा सीवेज ट्रीटमेंट प्लांट (एसटीपी) सहित निर्माणाधीन परियोजनाओं का निरीक्षण करने के लिए एसपीटी को टैबलेट सौंपे गए हैं।
एक अधिकारी ने कहा, "जिस साइट पर सुरक्षा उपायों का पालन नहीं किया जाता है, उसका विवरण टैब और उनमें इंस्टॉल किए गए ऐप्स के माध्यम से अपलोड किया जाता है। स्थान और फोटोग्राफिक सबूत भी एसपीटी द्वारा अपलोड किए जाते हैं और सबूतों के आधार पर ठेकेदारों को दंडित किया जाता है।" छह एसपीटी हैं और प्रत्येक टीम में मुख्य सतर्कता अधिकारी के नेतृत्व में ड्राइवर के साथ एक प्रबंधक, एक कांस्टेबल और एक होमगार्ड शामिल हैं। सुरक्षा प्रोटोकॉल के अनुसार सुरक्षा उपाय किए गए हैं या नहीं, यह जांचने के लिए टीमें बोर्ड द्वारा किए गए हर काम की समीक्षा करती हैं। जैसे बैरिकेड्स लगाना, उचित रोशनी सुनिश्चित करना और रेडियम इंडिकेटर लगाना।
Ritisha Jaiswal
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