जीएचएमसी वार्ड कार्यालयों ने शहर में शुरुआत की, नागरिक सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए तैयार

हैदराबाद: विकेंद्रीकरण की सुविधा और लोगों के करीब शासन लाने के लिए नई प्रणाली, जीएचएमसी (ग्रेटर हैदराबाद नगर निगम) ने वार्ड स्तर पर नागरिक सेवाओं के संबंध में सार्वजनिक शिकायतों को दूर करने के लिए अपनी सीमा में 132 'वार्ड स्तरीय कार्यालयों' के कामकाज की शुरुआत की। एमए एंड यूडी मंत्री के टी रामाराव ने शुक्रवार को काचीगुडा में वार्ड स्तरीय कार्यालय प्रणाली का उद्घाटन किया।

जीएचएमसी द्वारा 132 वार्ड स्तरीय कार्यालयों के कामकाज की शुरुआत के साथ, इन कार्यालयों में 17 सेवाओं के लिए 'नागरिक चार्टर' लागू किया जाएगा, जिसकी घोषणा के टी रामा राव ने की थी।

नागरिक इस प्रणाली के माध्यम से अपनी समस्याओं के शीघ्र समाधान की उम्मीद कर सकते हैं और एक नागरिक चार्टर की उपलब्धता पर प्रकाश डाला है जो वार्ड कार्यालयों के माध्यम से जीएचएमसी द्वारा प्रदान की जाने वाली जिम्मेदारियों और सेवाओं की रूपरेखा तैयार करता है।

इस अवसर पर, रामाराव ने प्रणाली की प्रमुख विशेषताओं को रेखांकित किया, नागरिकों और शासन पर इसके सकारात्मक प्रभाव पर जोर दिया। सेवाओं को समुदायों के करीब लाने के साथ, सिस्टम GHMC को सार्वजनिक मुद्दों को तेजी से संबोधित करने और कुशल समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

उन्होंने कहा कि हैदराबाद के नागरिकों को सुशासन प्रदान करने के वास्तविक इरादे से वार्ड कार्यालय प्रणाली को लागू किया गया था। राजनीतिक संबद्धता से परे, उन्होंने सहयोग के महत्व पर जोर देते हुए सभी जनप्रतिनिधियों से इस प्रणाली की सफलता के लिए मिलकर काम करने का आह्वान किया। उन्होंने आश्वासन दिया कि जनप्रतिनिधियों द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए राजनीतिक दलों के बावजूद सरकार वार्ड कार्यालयों को पूरा समर्थन देगी।

हैदराबाद में इस प्रणाली की सफलता में देश भर के अन्य शहरों के लिए एक मॉडल के रूप में काम करने की क्षमता है। केटीआर ने अपना आशावाद व्यक्त किया कि यदि प्रणाली हैदराबाद में प्रभावी साबित होती है, तो इसे देश भर में दोहराया जा सकता है, शासन और सेवा वितरण में क्रांति ला सकती है।

रामा राव ने कहा, "हैदराबाद पहले से ही अपने सुशासन के लिए जाने जाने वाले शहरों में सबसे आगे है, और वार्ड कार्यालय प्रणाली इस प्रतिष्ठा को और मजबूत करती है।"