जीएचएमसी के बाबू नागरिकों को धोखे में रखते हैं क्योंकि मुसीबतें लगातार बढ़ती जा रही

हैदराबाद: ग्रेटर हैदराबाद नगर निगम (जीएचएमसी) के अधिकारी उन नेटिज़न्स को गुमराह कर रहे हैं जिन्होंने विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर शिकायतें ऑनलाइन उठाईं। हालाँकि, यह वास्तविकता से बहुत दूर है क्योंकि शहर के विभिन्न इलाकों में समस्याएँ बढ़ती जा रही हैं। जीएचएमसी ऐप, एक ऑनलाइन शिकायत निवारण प्रणाली, एक्स (पूर्व में ट्विटर) और एक हेल्पलाइन जैसे डिजिटल प्लेटफार्मों पर शिकायतों को हल करने के लिए एक तंत्र होने के बावजूद, नागरिक निकाय लोगों की उम्मीदों पर खरा उतरने में विफल रहा है। यह देखा गया है कि यह वास्तविकता से बहुत दूर था और अधिकारियों द्वारा केवल कुछ शिकायतों का समाधान किया जा रहा है जबकि बाकी का समाधान नहीं किया गया है या अधिकारी नागरिकों के साथ-साथ मंत्रियों, मेयर और जीएचएमसी आयुक्त सहित अपने उच्च अधिकारियों को गुमराह कर रहे हैं। नागरिकों द्वारा प्रतिदिन कई सार्वजनिक शिकायतें सोशल मीडिया पर उठाई जाती थीं, विशेषकर एक्स पर। नेटिज़न्स मेयर, जीएचएमसी प्रमुख, मंत्रियों और जन प्रतिनिधियों को टैग करते हुए इस मुद्दे को उठाते हैं और अधिकांश समय ये उच्च अधिकारी भी जवाब देते हैं और अपने अधिकारियों को उन्हें हल करने के लिए निर्देशित करते हैं। जल्द से जल्द। एक चौंकाने वाली बात यह हुई कि पुराने शहर के एक नेता ने मोगलपुरा में कूड़े को साफ करने के लिए मेयर, जीएचएमसी कमिश्नर और सर्कल और वार्ड अधिकारियों को टैग करते हुए एक्स पर शिकायत दर्ज कराई। हालांकि, कुछ मिनटों के बाद मेयर गडवाल विजयलक्ष्मी ने भी उठाई गई शिकायत का जवाब दिया और चारमीनार जोनल कमिश्नर और सर्कल अधिकारियों को इस मुद्दे को देखने का निर्देश दिया। “महापौर के निर्देशों के बाद, अधिकारियों ने प्रतिक्रिया दी और एक या दो घंटे के भीतर, संबंधित अधिकारी ने फोटो पोस्ट किया जिसमें दिखाया गया कि कचरा साफ कर दिया गया था, और शिकायत हल हो गई थी। हालाँकि, ज़मीनी स्थिति वास्तविकता से बहुत दूर थी और मैं यह देखकर हैरान रह गया कि जो तस्वीर पोस्ट की गई थी वह नकली थी। सड़क पर कचरा साफ नहीं किया गया, ”टीडीपी के राज्य प्रवक्ता मोहम्मद अहमद ने बताया। अहमद ने कहा कि कचरा बिंदु क्षेत्र के सबसे बड़े बिंदुओं में से एक है और निवासी आमतौर पर कचरा उठाने के लिए मुद्दा उठाते हैं। “जो तस्वीर पोस्ट की गई थी वह कम से कम दो साल पुरानी थी। अधिकारी द्वारा पोस्ट की गई तस्वीर से पता चलता है कि कचरा साफ कर दिया गया था और वहां एक सार्वजनिक शौचालय था जिसके दरवाजे बंद थे और वर्तमान में मौके पर कोई शौचालय नहीं बचा है और केवल एक अस्थायी ढांचा बचा है, ”उन्होंने कहा। उन्होंने कहा कि इससे पता चलता है कि जीएचएमसी अधिकारी नागरिकों को बेवकूफ बना रहे हैं और उनके ढुलमुल रवैये को दर्शाता है। प्रतिदिन ऐसे सैकड़ों मुद्दे उठाए जाते थे और जीएचएमसी अधिकारियों का दावा था कि इसे हल कर लिया गया है। लेकिन इससे यह साफ पता चलता है कि अधिकारी अपने कर्तव्यों का पालन नहीं कर रहे हैं और अपने उच्च अधिकारियों को गुमराह कर रहे हैं। उन्होंने कहा, "मैं संबंधित धोखाधड़ी करने वाले और आलसी कर्मचारियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की मांग करता हूं और मेयर से महीने में कम से कम एक बार पुराने शहर के इलाकों का दौरा करने की मांग करता हूं।" लाल दरवाजा के निवासी के वेंकटेश ने कहा कि शायद ही कोई वरिष्ठ अधिकारी यहां आता है और शहर के मेयर को पुराने शहर का दौरा किए कई महीने हो गए हैं। उन्होंने कहा, "किसी वरिष्ठ अधिकारी या मेयर के क्षेत्र का दौरा नहीं करने से, सर्कल अधिकारी अपने कर्तव्य के प्रति ध्यान नहीं दे रहे हैं और उदासीन रवैये के साथ नागरिकों को बेवकूफ बना रहे हैं और अपने उच्च अधिकारियों को गुमराह कर रहे हैं।"