व्हाट्सअप से मील ऑन व्हील्स प्राप्त करें

हैदराबाद: अब ट्रेन से यात्रा करने वाले यात्री भारतीय रेलवे में यात्रा करते समय व्हाट्सएप के माध्यम से भोजन का ऑर्डर दे सकते हैं, इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन लिमिटेड (आईआरसीटीसी) ने रेल यात्रियों के लिए ई-केटरिंग सेवाओं के माध्यम से बिजनेस व्हाट्सएप नंबर के माध्यम से भोजन ऑर्डर करने के लिए एक व्हाट्सएप संचार शुरू किया है। इस प्रयोजन के लिए 8750001323।

प्रारंभ में, व्हाट्सएप संचार के माध्यम से ई-खानपान सेवाओं के कार्यान्वयन के दो चरणों की योजना बनाई गई थी। पहले चरण में, बिजनेस व्हाट्सएप नंबर लिंक www.ecatering.irctc.co.in पर क्लिक करके ई-केटरिंग सेवाओं को चुनने के लिए ई-टिकट बुक करने वाले ग्राहक को एक संदेश भेजेगा।

इस विकल्प के साथ, ग्राहक आईआरसीटीसी की ई-कैटरिंग वेबसाइट के माध्यम से सीधे स्टेशनों पर उपलब्ध अपनी पसंद के रेस्तरां से अपनी पसंद के भोजन को ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता के बिना बुक कर सकेंगे।

सेवाओं के अगले चरण में, व्हाट्सएप नंबर ग्राहक के लिए एक इंटरैक्टिव दो-तरफा संचार मंच बनने में सक्षम होगा, जिसमें एआई पावर चैट बूट यात्रियों के लिए ई-केटरिंग सेवाओं के सभी प्रश्नों को संभालेगा और उनके लिए भोजन भी बुक करेगा। . वरिष्ठ अधिकारी, एससीआर ने कहा कि शुरुआत में, चुनिंदा ट्रेनों और यात्रियों पर ई-कैटरिंग सेवाओं के लिए व्हाट्सएप संचार लागू किया गया है और ग्राहकों की प्रतिक्रिया और सुझावों के आधार पर रेलवे इसे अन्य ट्रेनों में भी सक्षम करेगा।

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CREDIT NEWS: thehansindia