फोरम ने अपोलो अस्पताल को मरीज के परिजनों को 15 लाख रुपये देने का आदेश दिया

तेलंगाना राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने अपोलो अस्पताल, जुबली हिल्स को सेवा में कमी और चिकित्सा लापरवाही के लिए एक मरीज के परिवार को 15,000 रुपये की लागत के साथ मुआवजे के रूप में 15 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया। शिकायत एम आर ईश्वरन की पत्नी ई शांता कुमारी ने दर्ज की थी, जिनकी 53 वर्ष की आयु में मृत्यु हो गई थी।

ईश्वरन को 2012 में 45 दिनों से पेट में दर्द की शिकायत के साथ अस्पताल में भर्ती कराया गया था और उन्हें उल्टी भी हुई थी। दो दिन बाद उन्हें कॉलोनोस्कोपी टेस्ट के लिए बुलाया गया। डॉक्टरों की मौजूदगी में उनका परीक्षण किया गया। परीक्षण करने के कुछ ही मिनटों के भीतर, नर्स और कर्मचारी एक ताजा ऑक्सीजन सिलेंडर लेने के लिए दौड़ पड़े। इस अवधि के दौरान, ईश्वरन कोमा में चले गए और फिर कभी ठीक नहीं हुए। हालांकि वह 116 दिनों तक अस्पताल की देखरेख में वेंटिलेटर पर थे, लेकिन 2013 में उनका निधन हो गया।

शांता कुमारी ने बताया कि कुछ दिन पहले उनके पति का कोलोनोस्कोपी कराया गया था। शिकायतकर्ता ने तर्क दिया कि यह मेडिसिटी अस्पतालों में आयोजित किया गया था और इतनी कम अवधि के भीतर रोगी को इसी तरह की एक और प्रक्रिया से गुजरना अनावश्यक था। अदालत ने इस विचार पर विचार किया कि बेहोश करने की क्रिया से संबंधित जटिलताएं जो जीआईई प्रक्रिया के दौरान शायद ही कभी होती हैं, असामयिक मृत्यु का कारण बनती हैं।