भारत में पहली बार Hyderabad के सी-मित्रा ने साइबर क्राइम पीड़ितों के लिए

Hyderabad हैदराबाद: देश में पहली बार, साइबर मित्र, जो एक नई बनी एंटी-साइबरक्राइम सेल है, ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल करके एक कानूनी रूप से जांचा-परखा शिकायत ड्राफ्ट बनाया है, जिसका इस्तेमाल पीड़ित अपनी शिकायतें लिखने के लिए कर सकते हैं। सी-मित्र ने कहा कि इस फॉर्म का इस्तेमाल करके, उसने 1,000 शिकायतें दर्ज कीं और 100 फर्स्ट इन्फॉर्मेशन रिपोर्ट (FIR) दर्ज कीं।

सी-मित्र को 9 जनवरी को शहर के पुलिस कमिश्नर वी.सी. सज्जनार ने साइबरक्राइम पीड़ितों के लिए शिकायत दर्ज करना आसान बनाने के लिए बनाया था। सी-मित्र के DCP, CCS, वी. अरविंद बाबू ने डेक्कन क्रॉनिकल को बताया कि यह सेल पीड़ितों को कानूनी प्रक्रिया में गाइड करता है। सी-मित्र की एक कांस्टेबल दीक्षिता ने कहा, “समय पर मदद पक्का करने के लिए, साइबरक्राइम विंग ने सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक दो शिफ्ट में काम करने वाली 24 लोगों की एक टीम तैनात की है। इस पहल को इसके दयालु रवैये के लिए तारीफ भी मिली है।” “बहुत से लोग पुलिस स्टेशन जाने से हिचकिचाते हैं। जब हम उन्हें फ़ोन करते हैं और उन्हें इंसाफ़ का भरोसा दिलाते हैं, तो उनकी आवाज़ में भरोसा साफ़ महसूस होता है।

C-मित्रा की एक और कॉन्स्टेबल, पृथ्वीका ने इस सर्विस को एक “डिजिटल क्रांति” बताया जिसमें टेक्नोलॉजी और इंसानी एहसास का मेल है। “पहले, पीड़ितों को शिकायतें लिखने और कानूनी नियमों को समझने में मुश्किल होती थी। C-मित्रा ने इन चुनौतियों का हल किया है। पृथ्वीका ने कहा, “हमारा लक्ष्य एक ऐसे भविष्य की ओर काम करना है जहां हैदराबाद से साइबर क्राइम खत्म हो जाए, जिससे C-Mitra जैसी पहल की ज़रूरत न पड़े।” इस सिस्टम के तहत, जब कोई पीड़ित 1930 हेल्पलाइन या नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल के ज़रिए साइबर अपराध की रिपोर्ट करता है, तो C-Mitra टीम तुरंत जानकारी इकट्ठा करने के लिए पहुंचती है।

पीड़ितों को एक प्रिंटआउट लेना होता है, उस पर साइन करना होता है और उसे पोस्ट या कूरियर से बशीरबाग के साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन भेजना होता है। अरविंद बाबू ने कहा, “जैसे ही साइन की हुई शिकायत मिलती है, बिना किसी देरी के FIR दर्ज कर ली जाती है और एक कॉपी सीधे पीड़ित के मोबाइल फ़ोन पर भेज दी जाती है, इस पहल से पीड़ितों को पुलिस स्टेशनों पर लंबे समय तक बिताने की ज़रूरत खत्म हो गई है।”

कमिश्नर सज्जनार समेत सीनियर अधिकारियों ने C-Mitra टीम से मुलाकात की और उनके काम की तारीफ़ की।