क्या उपभोक्ताओं को तेलंगाना में एलपीजी सिलेंडर पर डिलीवरी शुल्क देना पड़ता है?

हैदराबाद: हिंदुस्तान पेट्रोलियम लिमिटेड ने स्पष्ट किया है कि उपभोक्ताओं को अपने घरों में एलपीजी सिलेंडर की डिलीवरी के लिए अतिरिक्त शुल्क देने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह पहले से ही खुदरा बिक्री मूल्य (आरएसपी) में जोड़ा जाता है।

यह प्रतिक्रिया आईओसी, भारत पेट्रोलियम और हिंदुस्तान पेट्रोलियम लिक्विफाइड पेट्रोलियम गैस (एलपीजी) के उपभोक्ताओं को तेलंगाना में वितरण अधिकारियों को वितरण शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता है या नहीं, इस बारे में जानकारी के लिए हैदराबाद स्थित कार्यकर्ता रॉबिन ज़ैचियस द्वारा दायर एक आरटीआई के आधार पर आया है।

जक्कियस ने घरेलू और वाणिज्यिक एलपीजी गैस के लिए वितरण शुल्क, यदि कोई हो, जानने का भी अनुरोध किया।

जवाब में, हिंदुस्तान पेट्रोलियम लिमिटेड ने कहा कि वितरक अपने व्यापार क्षेत्र के भीतर सिलेंडरों की मुफ्त डिलीवरी के लिए जिम्मेदार है, जैसा कि हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (एचपीसीएल) के साथ डीलर समझौते में निर्दिष्ट है।

सूचना के अधिकार (आरटीआई) अधिनियम के तहत सूचना मांगने के लिए 29 दिसंबर को पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय से उन्हें अनुरोध स्थानांतरित किया गया था।

अनुरोध की गई जानकारी के आधार पर, कंपनी ने कहा कि कैश मेमो में मुद्रित "खुदरा बिक्री मूल्य" में तेलंगाना में घरेलू और वाणिज्यिक सिलेंडर दोनों के लिए होम डिलीवरी शुल्क शामिल है। "ग्राहकों को रिफिल कैश मेमो में उल्लिखित राशि के अनुसार ही भुगतान करने की आवश्यकता है; कोई अलग होम डिलीवरी शुल्क नहीं है।"

उन्होंने यह भी सवाल किया कि क्या डिलीवरी एक्जीक्यूटिव शुल्क लेने के लिए भी अधिकृत हैं या क्या उन्हें वेतन या डिलीवरी शुल्क के आधार पर भुगतान किया जाता है। हालांकि, कंपनी ने कहा कि मांगी गई जानकारी सूचना के अधिकार अधिनियम, 2005 की धारा 2 (एफ) के दायरे से बाहर है।

ग्राहक ने आगे 2018 से 2022 तक उपभोक्ता शिकायत रिपोर्ट और वर्षवार डेटा मांगा। कंपनी ने जवाब दिया, "क्वेरी विशिष्ट और स्पष्ट नहीं है"।

"आप इस पत्र की प्राप्ति से 30 दिनों के भीतर, शूरजी वल्लबादास मार्ग पर, हमारे कार्यकारी निदेशक, एलपीजी (एसएंडएम) से अपील कर सकते हैं, यदि आप उत्तर से संतुष्ट नहीं हैं," प्रतिक्रिया आगे पढ़ें।