Hyderabad हैदराबाद: हैदराबाद साइबर क्राइम पुलिस ने एक पीड़ित को 2.91 लाख रुपये वापस दिलवाए, जो साइबर जालसाजों के हाथों अपनी रकम गंवा चुका था।
पुलिस के अनुसार, व्यक्ति को एक व्यक्ति का फोन आया, जिसने खुद को एचडीएफसी बैंक का प्रतिनिधि बताया और क्रेडिट कार्ड की सीमा बढ़ाने की पेशकश की। कॉल करने वाले ने क्रेडिट कार्ड का विवरण एकत्र किया और व्हाट्सएप पर उसे एक एपीके फाइल भेजी। पीड़ित ने एप्लीकेशन इंस्टॉल की, जिसके बाद उसके मोबाइल फोन से छेड़छाड़ की गई; उसके क्रेडिट कार्ड से 2,91,726 रुपये की राशि बिना ओटीपी बताए डेबिट कर दी गई।
पुलिस ने कहा कि पीड़ित ने तुरंत उनसे संपर्क किया और साइबर क्राइम यूनिट-हैदराबाद की एनसीआरपी टीम ने उसके मोबाइल पर भेजे गए मैलवेयर की पहचान की; उन्होंने पहचाना कि डेबिट किए गए लेनदेन तीन अलग-अलग खरीदारी में अमेज़न पर किए गए थे।
पीड़ित ने 2 नवंबर को यूनिट में ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराई। फंड ब्लॉक करने के लिए संबंधित अधिकारियों को तुरंत नोटिस भेजे गए। एनसीआरपी टीम की त्वरित कार्रवाई के कारण व्यापारी ने बिना कोर्ट के आदेश के पीड़ित के एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड में 2.92 लाख रुपये वापस कर दिए।
साइबर क्राइम यूनिट के डीसीपी दारा कविता ने नागरिकों को सलाह दी कि वे व्हाट्सएप के माध्यम से फॉरवर्ड या भेजी गई किसी भी एपीके फाइल को इंस्टॉल न करें, क्योंकि धोखेबाज डिवाइस से समझौता करके डेटा चुरा लेंगे। ‘कभी भी ईमेल और मैसेज और कॉल में एंबेडेड एपीके फाइल लिंक का जवाब न दें, जिसमें आपको लंबित केवाईसी दस्तावेजों को अपडेट या सत्यापित करने के लिए कहा जाता है। कभी भी यूजर आईडी/पासवर्ड/डेबिट कार्ड नंबर/पिन/सीवीवी/ओटीपी साझा न करें; तुरंत अपने क्रेडेंशियल बदलें।
बैंक अधिकारी, वित्तीय संस्थान, आरबीआई और कोई भी वास्तविक संस्था कभी भी ग्राहकों से गोपनीय जानकारी साझा करने के लिए नहीं कहती है। ‘गोपनीय विवरण कभी भी किसी के साथ साझा न करें, यहां तक कि अपने परिवार के सदस्यों और दोस्तों के साथ भी नहीं’।
हालांकि, अगर आपको अपने हितों की सुरक्षा के बारे में कोई वास्तविक संदेह है, तो अपने बैंक या वित्तीय संस्थान से संपर्क करना उचित है। अगर इसकी तुरंत रिपोर्ट की जाए तो खोई हुई और रोकी गई राशि का कम से कम कुछ हिस्सा वापस मिलने की संभावना है। ऐसे साइबर धोखाधड़ी के शिकार लोग तुरंत हेल्पलाइन नंबर 1930 या पोर्टल cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट कर सकते हैं।