साइबर टॉक: स्पॉट करें, बचें, स्क्रीन-साझाकरण धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें

स्क्रीन-शेयरिंग धोखाधड़ी एक प्रकार की सोशल इंजीनियरिंग (फ़िशिंग) धोखाधड़ी है, जिसमें हैकर्स किसी बैंक या भुगतान ऐप के कर्मचारी का प्रतिरूपण करते हैं और लोगों से रिमोट एक्सेस प्राप्त करने के लिए स्क्रीन-शेयरिंग ऐप डाउनलोड करने के लिए कहते हैं।फिर वे लोगों को यह विश्वास दिलाकर धोखा देते हैं कि स्क्रीन शेयरिंग उन्हें बैंक या भुगतान ऐप से संबंधित जानकारी तक आसान पहुंच प्रदान करता है ताकि उनके मुद्दों को जल्दी से हल किया जा सके, क्योंकि पीड़ित द्वारा किए जाने वाले कई क्लिक और पुष्टिकरण की एक जटिल प्रक्रिया है। वे ग्राहकों को स्क्रीन-साझाकरण अनुप्रयोगों के माध्यम से इसे एक्सेस करने के लिए प्रेरित करते हैं।

कई स्क्रीन-साझाकरण अनुप्रयोग हैं। सबसे लोकप्रिय हैं (ए) www.anydesk.com (बी) www.teamviewer.com और कुछ ऐप जैसे (सी) www.freeconferencecall.com (डी) www.join.me (ई) विंडोज रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन (एफ) ) www.screenleap.com (g) www.mikogo.com और (h) www.splashtop.com

कार्य प्रणाली

• भुगतान ऐप लेन-देन, ई-कॉमर्स लेन-देन, या बैंक लेन-देन में कोई समस्या उत्पन्न होती है

• पीड़ित ग्राहक सेवा के लिए इंटरनेट पर खोज करता है और आधिकारिक वेबसाइटों पर नहीं पाता है। (इंटरनेट सर्च पर मिलने वाले ज्यादातर नंबर फर्जी कस्टमर केयर नंबर हैं)

• नकली कस्टमर केयर नंबर से अनजान, पीड़िता उस नंबर पर कॉल करती है और बातचीत करने लगती है।मतौर पर, पीड़ित को कोई समस्या नहीं मिलती है क्योंकि धोखेबाज आधिकारिक ग्राहक सेवा की पूरी प्रक्रिया की नकल करते हैं।

• जालसाज बातचीत जारी रखता है और उनसे स्क्रीन-शेयरिंग ऐप डाउनलोड करने और पासकोड साझा करने के लिए कहता है। पासकोड प्रदान करके, जालसाज अब पीड़ित के फोन या कंप्यूटर तक पहुंच सकते हैं

• एक बार जब स्कैमर के पास रिमोट एक्सेस हो जाता है, तो वह पीड़ित के फोन पर पहले से इंस्टॉल किए गए UPI भुगतान ऐप का उपयोग अपने खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए करता है।