
हैदराबाद: लोग अब पुलिस स्टेशन जाए बिना साइबर फ्रॉड के लिए FIR दर्ज करा सकते हैं। देश में अपनी तरह की पहली पहल में, हैदराबाद सिटी पुलिस ने शुक्रवार को ‘C-Mitra’ (साइबर-मित्र) लॉन्च किया, जो साइबर फ्रॉड के शिकार लोगों की मदद के लिए बनाया गया एक वर्चुअल हेल्पडेस्क है।
इस पहल का मकसद उन लोगों को तुरंत राहत देना है जो OTP फ्रॉड, डिजिटल अरेस्ट और इन्वेस्टमेंट और ट्रेडिंग स्कैम जैसे डिजिटल क्राइम की बढ़ती संख्या की वजह से परेशान हैं। हैदराबाद कमिश्नर वी. सी. सज्जनार ने कहा कि ‘वर्चुअल पुलिस ऑफिसर’ सिस्टम आम आदमी के घर तक पुलिसिंग पहुंचाने के लिए टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करता है।
C-Mitra सर्विस खास तौर पर हैदराबाद पुलिस कमिश्नरेट के अधिकार क्षेत्र में रहने वाले लोगों के लिए उपलब्ध है। वर्चुअल हेल्पडेस्क कैसे काम करता है, यह समझाते हुए कमिश्नर ने कहा कि इस प्रोसेस में ये स्टेप्स शामिल हैं — शुरुआती रिपोर्टिंग: शिकार लोगों को सबसे पहले ‘1930’ हेल्पलाइन पर कॉल करके या नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल (cybercrime.gov.in) पर शिकायत दर्ज करके साइबर फ्रॉड की रिपोर्ट करनी होगी।





