तेलंगाना

RGIA में अफरा-तफरी, क्योंकि एलायंस एयर यात्रियों का सामान पहुंचाने में विफल रहा

Triveni
23 Aug 2024 8:48 AM GMT
RGIA में अफरा-तफरी, क्योंकि एलायंस एयर यात्रियों का सामान पहुंचाने में विफल रहा
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Hyderabad हैदराबाद: बेंगलुरु से एलायंस एयर Alliance Air from Bangalore की फ्लाइट 9I517 में सवार करीब 15 यात्रियों ने गुरुवार को शमशाबाद एयरपोर्ट पर अपना सामान खो दिया। प्रभावित यात्रियों में वकील चावा हनुमंत राव भी शामिल थे। राव ने कहा, "हमने बार-बार अपने सामान के बारे में पूछा, लेकिन हमें कोई स्पष्ट जवाब नहीं मिला। सर्विस एजेंट कोई सहायता नहीं दे पाए। एक घंटे से अधिक समय तक इंतजार करने के बाद भी मैनेजर ने समस्या का समाधान नहीं किया।" इस घटना में करीब सात महिला यात्री शामिल थीं, जिनमें से कई अकेले यात्रा कर रही थीं। यात्रियों में से कुछ को एयरलाइन से कोई स्पष्ट सूचना नहीं मिली और उन्होंने कहा कि ऐसा लग रहा था कि उनके साथ धोखा हुआ है और एयरलाइन स्टाफ ने कोई जिम्मेदारी नहीं दिखाई।
इस बीच, एलायंस एयर के एक प्रतिनिधि ने डेक्कन क्रॉनिकल को बताया कि तकनीकी खराबी के कारण यह समस्या उत्पन्न हुई, जिससे दरवाजा नहीं खुल पाया और बैग बेंगलुरु में ही छूट गए। प्रतिनिधि ने बताया कि अगली उपलब्ध फ्लाइट से सामान को हैदराबाद लाने का प्रयास किया जा रहा है। राव ने कहा, "यह चौंकाने वाली बात है कि हमें अभी भी पता नहीं है कि सामान कहां है या हमें यह कब मिलेगा।" गुरुवार देर रात तक एयरलाइन की ओर से इस घटना के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया था, जिससे यात्री अनिश्चितता की स्थिति में थे।
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