चदरघाट पुलिस ने CEIR पोर्टल का इस्तेमाल करके खोए हुए मोबाइल फ़ोन लौटाए

Hyderabad हैदराबाद: लोगों की मदद के लिए एक खास पहल करते हुए, चदरघाट पुलिस ने बुधवार को कई खोए हुए मोबाइल फ़ोन उनके असली मालिकों को लौटा दिए। डिवाइस को सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) पोर्टल का इस्तेमाल करके रिकवर किया गया, यह एक टेक्नोलॉजिकल टूल है जिससे अधिकारी खोए या चोरी हुए मोबाइल फ़ोन को ट्रेस करके वापस पा सकते हैं।

रिकवर किए गए फ़ोन चोरी, गलती से कहीं और रखे जाने या दूसरे कारणों से खो गए थे। मालिकों ने CEIR पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराई थी, जिससे पुलिस को डिवाइस को अच्छे से पहचानने और रिकवर करने में मदद मिली। यह प्रोसेस कानून लागू करने और पब्लिक सर्विस डिलीवरी को बेहतर बनाने में डिजिटल टूल्स की बढ़ती भूमिका को दिखाता है।

हैंडओवर के दौरान, मलकपेट के असिस्टेंट कमिश्नर ऑफ़ पुलिस के सुब्बा रामी रेड्डी और चदरघाट इंस्पेक्टर ब्रम्हा मुरारी कासनी ने फ़ोन के मालिकों से बात की। उन्होंने मोबाइल डिवाइस को रिकवर करने में मदद करने में CEIR पोर्टल के महत्व पर ज़ोर दिया। यह पोर्टल, जिसे डिपार्टमेंट ऑफ़ टेलीकम्युनिकेशन्स ने 19 अप्रैल, 2023 को लॉन्च किया था, तब से चालू है और इसने पूरे देश में खोए या चोरी हुए फ़ोन की रिपोर्टिंग और ट्रेसिंग को आसान बनाने में मदद की है।

अधिकारियों ने लोगों को बढ़ावा दिया कि अगर उनके मोबाइल फ़ोन खो जाएं, तो वे तुरंत CEIR पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें। उन्होंने बताया कि CEIR पोर्टल के अलावा, पीड़ित नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल (NCRP) का भी इस्तेमाल कर सकते हैं या खोए या चोरी हुए डिवाइस की रिपोर्ट करने के लिए डेडिकेटेड हेल्पलाइन नंबर 1930 पर संपर्क कर सकते हैं। इस पहल का मकसद यह पक्का करना है कि मोबाइल फ़ोन चोरी और नुकसान के मामलों को अच्छे से संभाला जाए और नागरिकों के अधिकारों और प्रॉपर्टी की रक्षा की जाए।

CEIR पोर्टल डिवाइस के इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी (IMEI) नंबर का इस्तेमाल करके काम करता है, जो हर मोबाइल फ़ोन की खास पहचान करता है। शिकायत दर्ज होने के बाद, अधिकारी फ़ोन को ट्रैक कर सकते हैं और रिकवरी प्रोसेस शुरू कर सकते हैं। यह तरीका न केवल खोए हुए डिवाइस वापस पाने में मदद करता है, बल्कि चोरी हुए डिवाइस को दोबारा इस्तेमाल करना या बेचना मुश्किल बनाकर मोबाइल फ़ोन चोरी को रोकने का भी काम करता है।

पुलिस अधिकारियों ने तुरंत शिकायत दर्ज करने में लोगों के सहयोग के महत्व पर भी ज़ोर दिया। जल्दी रिपोर्टिंग यह पक्का करती है कि खोए हुए डिवाइस का गलत इस्तेमाल होने या दूसरी जगहों पर ले जाने से पहले उन्हें ट्रेस किया जा सके। चदरघाट पुलिस ने रिकवरी प्रोसेस को सफल बनाने में डिपार्टमेंट और कम्युनिटी के मिलकर किए गए प्रयासों की तारीफ़ की।

रिकवर किए गए फ़ोन में कई मॉडल शामिल थे, जो दिखाते हैं कि पोर्टल ब्रांड या टाइप की परवाह किए बिना डिवाइस को ट्रैक करने में मदद कर सकता है। यह सक्सेस स्टोरी मॉडर्न पुलिसिंग में टेक्नोलॉजिकल सॉल्यूशन की उपयोगिता और नागरिक सेवाओं को डिजिटाइज़ करने के लिए सरकार की चल रही कोशिशों को मज़बूत करती है।

हैदराबाद के लोगों ने CEIR पोर्टल की सुविधा और एफिशिएंसी की तारीफ़ करते हुए इस पहल का स्वागत किया। उन्होंने कहा कि ऐसे उपाय रोज़मर्रा की ज़िंदगी में ठोस फ़ायदे देते हुए कानून लागू करने वाली एजेंसियों में लोगों का भरोसा बनाने में मदद करते हैं।

पुलिस ने लोगों को भरोसा दिलाया कि वे मोबाइल फ़ोन के नुकसान और चोरी को रोकने और घटना होने पर तेज़ी से रिकवरी पक्का करने के लिए CEIR और NCRP पोर्टल जैसे डिजिटल टूल का इस्तेमाल करते रहेंगे। उन्होंने सभी से अपने डिवाइस का IMEI नंबर नोट करने और भविष्य के लिए उसे पोर्टल पर रजिस्टर करने की अपील की।