क्या TPCC का नया शिकायत पैनल वहां मदद कर सकता है जहां पुरानी प्रणाली कमजोर थी?
हैदराबाद: तेलंगाना प्रदेश कांग्रेस कमेटी, जिसे TPCC के नाम से जाना जाता है, के चीफ बी महेश कुमार गौड़ के मशहूर 'फेस-टू-फेस विद मिनिस्टर्स' प्रोग्राम में अब एक खास कमेटी है जो लोगों की शिकायतों पर नज़र रखेगी, उनका फॉलो-अप करेगी और संबंधित डिपार्टमेंट और अथॉरिटी के साथ मिलकर उन्हें समय पर हल करने के लिए कार्रवाई करेगी। गांधी भवन में लोग और नेता अब पूछ रहे हैं कि क्या यह नई बनी बॉडी लोगों तक पहुंचने की इस पहल का चेहरा पूरी तरह बदल देगी।
पहले, इस प्रोग्राम में एक सही सिस्टम नहीं था, जिससे एप्लीकेंट को अर्जी जमा करने के बाद अपनी शिकायतों की स्थिति के बारे में पता नहीं चलता था। असल में सितंबर 2024 में धूमधाम से शुरू किए गए इस प्रोग्राम में, मिनिस्टर्स ने लोगों से बातचीत करने में दो से तीन कीमती घंटे बिताए। काम को आसानी से चलाने के लिए, TPCC ने 17 जून, 2026 को इस पहल को फिर से शुरू करने के बाद, 27 जून, 2026 को इस खास प्रोग्राम कमेटी का गठन किया, जिसमें मिनिस्टर्स, सरकारी सलाहकार, MPs और MLC शामिल थे।
पहुंच को मज़बूत करने के लिए हर बुधवार को होने वाली यह कमेटी शेड्यूलिंग को कोऑर्डिनेट करती है और सही समय पर कार्रवाई की गारंटी के लिए एप्लीकेशन को ट्रैक करती है। TPCC प्रेसिडेंट द्वारा अपॉइंट किए गए पैनल में वाइस-प्रेसिडेंट संगिसेट्टी जगदीश्वर राव इंचार्ज, मद्दुला गाल रेड्डी कन्वीनर, और गड्डाला हिमावती, डॉ. मद्देला संतोष मुदिराज, और वामशी कृष्ण पेड्याला मेंबर हैं।
ओरिजिनल फ्रेमवर्क के तहत, मिनिस्टर्स सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक हाउसिंग, पेंशन, ज़मीन के झगड़े और रोज़गार से जुड़ी पिटीशन लेते थे, जिसका मकसद 15 दिन में सॉल्यूशन निकालना था। इस बीच, चीफ मिनिस्टर ए रेवंत रेड्डी ने लोगों को हैदराबाद जाने से बचाने के लिए सरकार के प्रजावाणी प्रोग्राम को रेवेन्यू डिवीज़न और मंडल लेवल पर डीसेंट्रलाइज़ करने का निर्देश दिया है।
पार्टी की इस पहल को मिला-जुला फीडबैक मिला है, एक एप्लीकेंट ने द हंस इंडिया को बताया कि उनकी पिटीशन अभी भी अनसॉल्व्ड है, हालांकि उन्हें उम्मीद है कि नई विंग पेंडिंग केस को एक्टिवली आगे बढ़ाएगी। चिंताओं का जवाब देते हुए, इंचार्ज एस जगदीश्वर राव ने कहा कि मंत्री छोटे-मोटे मामलों को तुरंत हल करने के लिए डिस्ट्रिक्ट कलेक्टर के साथ कोऑर्डिनेट करते हैं, वहीं कमिटी बड़े मामलों को सिस्टमैटिक तरीके से संबंधित अधिकारियों को भेजेगी, प्रोग्रेस पर नज़र रखेगी और एप्लीकेंट्स को अपडेट रखेगी। उन्होंने साफ़ किया कि कमिटी कानूनी मुश्किलों या कोर्ट में पेंडिंग मामलों में दखल नहीं देगी।
