'बदलाव' को लेकर बस यात्रियों, कंडक्टरों में नोकझोंक जारी

हैदराबाद: राज्य द्वारा संचालित बसों में यात्रा करने वाले यात्रियों को बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है और अगर उनके पास चेंज नहीं है तो उन्हें बस से नीचे उतरने के लिए कहा गया है. उनका आरोप है कि बस कंडक्टर ने टिकट मांगा और अगर यात्री ने अधिक रकम दी तो बदलाव नहीं होने पर बस से बाहर फेंक दिया गया.

हालांकि, परेशानी मुक्त लेन-देन के लिए, TSRTC ने इंटेलिजेंट-टिकट इश्यू मशीन (i-TIMs) पेश की, जो एक एंड्रॉइड-आधारित तकनीक है जिसे लगभग 600 बसों में पायलट प्रोजेक्ट के रूप में स्थापित और उपयोग किया जाता है और अभी तक सभी में पेश नहीं किया गया है। सेवाएं।

आम तौर पर, जब यात्री ने बस टिकट खरीदा और कोई बदलाव उपलब्ध नहीं था, तो कंडक्टर ने टिकट के पीछे शेष राशि लिखी और यात्री को जाने से पहले इसे लेने के लिए कहा। लेकिन, अब पिछले कुछ दिनों से बस से नीचे उतरने को कह रहे हैं।

यात्रियों के मुताबिक, उनके पास चेंज नहीं होने के कारण उन्हें बसों से उतरने को कहा गया है. बस संख्या 189 एम (मेहदीपटनम-जीदीमेटला) में यात्रा कर रहे एक यात्री मधु ने कहा, "मैंने जीदीमेतला से मूसापेट तक के टिकट के लिए 100 रुपये दिए हैं, टिकट की राशि कुछ 35 रुपये थी, और शेष 65 रुपये कंडक्टर के पास उपलब्ध नहीं थे और वह मुझे बस से नीचे उतरने के लिए कहा।"

इसी तरह, बसों 8C, 7Z, 8H, आदि में यात्रियों द्वारा इस मुद्दे को उठाया गया है। अधिकांश बस रूटों पर यात्रियों को बस से उतरने को कह देने की समस्या देखने को मिली है। यात्रियों के साथ कंडक्टरों के इस तरह के रवैये से यात्री परेशान हैं। इसे सोशल मीडिया पर भी उठाया गया था। मूसापेट में इस घटना को देखने वाले नियमित यात्री मेघा ने अपने अनुभव के बारे में बताते हुए कहा, "एक व्यक्ति मूसापेट बस स्टॉप पर बस में सवार हुआ, और उसे एक टिकट खरीदते हुए देखा गया और उसने 100 रुपये का नोट दिया। कंडक्टर ने बस को रोका और पूछा। उसे नीचे उतरने के लिए कहा क्योंकि उसके साथ कोई बदलाव नहीं हुआ था," उसने कहा। सरकारी बसों में यात्रियों के साथ इस तरह का व्यवहार स्वीकार्य नहीं है। उच्चाधिकारियों को इस पर ध्यान देना चाहिए और इसका समाधान निकालना चाहिए।"

यात्रियों ने आरोप लगाया कि राशि परिवर्तन कभी न खत्म होने वाला मुद्दा है। सुबह से शुरू होकर रात तक यह सिलसिला चलता रहता है। "हालांकि निगम ने 5 रुपये राउंड अप के साथ किराए के युक्तिकरण के नाम पर किराए में संशोधन किया था। राउंड अप किराया के बाद भी, कंडक्टर बस कहते हैं कि कोई बदलाव नहीं है। और साथ ही, वे शेष राशि वापस नहीं करते हैं जो कि थी। टिकट के पीछे की तरफ लिखा हुआ है," आसिफ हुसैन ने कहा।

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एम दयानंद, एक सामाजिक कार्यकर्ता ने कहा कि टीएसआरटीसी बसों को स्टेशन से निकलते समय, कंडक्टरों को लेनदेन के लिए विशेष रूप से 200 रुपये के बदले कुछ रुपये की राशि दी जाएगी। हालांकि उनमें बदलाव है, सुबह से ही वे बदलाव के नाम पर सिर्फ खेल खेलते हैं। "वे यात्रियों को शेष राशि भी वापस नहीं कर रहे हैं। और एक व्यक्ति शेष राशि प्राप्त करने के लिए बस स्टेशन गया और उसे बाद में आने के लिए कहा गया।" "कुछ रुपयों की शेष राशि के लिए, यात्रियों को कितनी बार यात्रा करनी चाहिए?" दयानंद ने पूछा।

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CREDIT NEWS: thehansindia