'वेतन से परे, कर्मचारी काम में खुशी ढूंढते '

नई दिल्ली: कर्मचारी खुशी कोच सुशील अग्रवाल ने शनिवार को कर्मचारी खुशी कार्यशाला "अनलॉकिंग द रिटर्न ऑन हैप्पीनेस फॉर एन इवॉल्विंग वर्कफोर्स" का आयोजन किया। इस कार्यक्रम में हैदराबाद के कई कॉर्पोरेट नेताओं ने भाग लिया।

वर्कशॉप में काम पर कर्मचारियों की खुशी के रहस्यों पर जोर दिया गया और बताया गया कि वर्कशॉप के ढांचे के माध्यम से कॉरपोरेट लीडर्स अपने संगठनों में खुशी कैसे पैदा कर सकते हैं।

आज संगठनों में किसी और चीज की तुलना में काम पर कर्मचारियों की खुशी ज्यादा महत्वपूर्ण है। इस कार्यक्रम में 80 से अधिक कॉर्पोरेट नेताओं और निर्णयकर्ताओं ने भाग लिया। Janani Prakash, Quantela Inc. के HR हेड, Meenkashi Chillar, HR Head India - Gainsight; और FTCCI के निदेशक डॉ. अंकित भटनागर को इस कार्यक्रम के दौरान सम्मानित किया गया।

एथिका इंश्योरेंस ब्रोकर्स के संस्थापक सुशील अग्रवाल कहते हैं, बदलते मानव संसाधन परिदृश्य पूरे मानव प्रेरणा स्पेक्ट्रम पर फिर से विचार करने की मांग करते हैं। घटना एक बड़ी सफलता थी।

COVID-19 ने लोगों के काम के साथ उनके संबंध को देखने के तरीके में एक मौलिक बदलाव लाया।

जब मानव संसाधन से जुड़े लोगों की आने वाली पीढ़ियां समय में पीछे मुड़कर देखेंगी, तो उन्हें कोविड-19 एक ऐतिहासिक क्षण के रूप में दिखाई देगा। COVID मृत्यु दर के साथ हमारा प्रयास था। और कुछ भी नहीं, बिल्कुल कुछ भी नहीं, आपको ऐसे अनुभव के लिए तैयार कर सकता है।

मौत को घूरना आपको बदल देता है। आपकी सभी प्राथमिकताएं अचानक संरेखित हो जाती हैं। आपको अचानक जीवन और काम के प्रति स्पष्टता का बोध हुआ है।

"आप क्यों काम करते हैं यह एक अस्तित्वगत प्रश्न बन जाता है। सुशील ने टिप्पणी की, "जो संगठन इस प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम हैं, वे इस नियोक्ता ब्रांडिंग दौड़ में विजेता बनेंगे।"

"सुशील अग्रवाल भारत में एक खुशहाल कॉर्पोरेट कामकाजी माहौल बनाने के लिए बिना किसी शुल्क के विश्वविद्यालयों, सरकारी संस्थानों और कामकाजी वर्ग समुदायों तक पहुंचना चाहते हैं।" एथिका इंश्योरेंस ब्रोकिंग प्राइवेट की मुख्य संचार अधिकारी कृति राज ने कहा। लिमिटेड

सुशील, जो एक एम्प्लोयी हैप्पीनेस कोच भी हैं, ने एक कर्मचारी और काम के बीच के संबंध के संबंध में कुछ मूलभूत मुद्दों पर गहराई से विचार किया।

सुशील पिछले पांच वर्षों में कार्यस्थलों पर कर्मचारियों की खुशी के प्रबल हिमायती रहे हैं। उनका दृढ़ विश्वास है कि खुशहाल कार्यस्थल उत्पादक कार्यस्थल होते हैं। और उसके पास इस तथ्य को प्रमाणित करने के लिए डेटा है।

सुशील, जो कैलिफोर्निया के बर्कले वेल बीइंग इंस्टीट्यूट से सर्टिफाइड हैप्पीनेस कोच हैं, अपने ग्राहकों के लिए "अनलॉकिंग रिटर्न ऑन हैप्पीनेस फॉर एन इवॉल्विंग वर्कफोर्स" कार्यशाला आयोजित कर रहे हैं। और उनके ग्राहक ज्यादा खुश नहीं हो सकते थे।

न केवल संस्कृति में एक नाटकीय बदलाव आया है, बल्कि कर्मचारी खुश दिखाई दे रहे हैं, और उत्पादकता कई गुना बढ़ गई है। शनिवार को पहली बार एथिका के ग्राहकों के बाहर के सीएक्सओ और विभाग प्रमुखों के लिए वर्कशॉप खोली गई थी।

सुशील को लगता है कि संगठनों को उन कारणों को समझने की कोशिश करनी चाहिए कि एक कर्मचारी कुछ क्यों चाहता है। उन्हें लगता है कि यह समझने से एक कदम आगे है कि वे क्या चाहते हैं।

एक नियोक्ता के रूप में, कर्मचारी न केवल आपकी जिम्मेदारी है जब वे काम पर हों। आप उनके समग्र विकास के लिए भी जिम्मेदार हैं। सुशील को यह भी लगता है कि हम जिस काफ्केस्क समय में रहते हैं, उसे देखते हुए कर्मचारी हर बार ऑटोपायलट पर जा सकते हैं। अंदर और बाहर पंच करना एक काम बन सकता है।

कई बार ऐसा भी हो सकता है जब कर्मचारी को यह एहसास न हो कि वे क्या चाहते हैं। और इससे डिस्कनेक्ट हो सकता है। एक संगठन के रूप में, जितनी जल्दी आप इस डिस्कनेक्ट को हटाते हैं, उतनी ही जल्दी आपके कर्मचारी पूर्ति की ओर अग्रसर होते हैं।

कर्मचारी को अपना उद्देश्य खोजने में मदद करना, बदले में, उन्हें असीम उत्पादकता के मार्ग पर धकेल सकता है। उत्पादकता बदले में बेहतर प्रदर्शन की ओर ले जाती है, जो बदले में बेहतर ग्राहक सेवा की ओर ले जाती है, जो बदले में उनकी आत्म-प्रभावकारिता को बढ़ावा देती है, जिससे आत्मविश्वास में वृद्धि होती है। और लूप अब ऑटोपायलट पर सेट है।

सुशील का कर्मचारी खुशी कार्यक्रम पांच चरणों में फैला हुआ है: - प्रेरित करना, परिभाषित करना, रक्षा करना, मापना और संलग्न करना। संगठन चरण I में कर्मचारी को प्रेरित करने के साथ शुरू करते हैं और चरण V तक कर्मचारियों को काम पर लगाया जाता है, इसलिए नहीं कि उन्हें इसकी आवश्यकता है, बल्कि इसलिए कि वे चाहते हैं।

कार्यशाला जिसने पिछले एक महीने में महत्वपूर्ण प्रत्याशा हासिल की थी, वास्तव में उद्योग के कुछ प्रमुख नेताओं और कप्तानों ने भाग लिया था।

सुशील एक विनम्र नेता के रूप में सामने आते हैं, जो निगमों को कार्यस्थलों को खुशहाल बनाने में मदद करने में वास्तविक रुचि रखते हैं। उनका मानना है कि उत्पादकता उप-उत्पाद है। अपने कर्मचारियों से खुशी की तलाश करने के लिए विनती करें, और अगर वे ठोकर खाते हैं तो उनके लिए रास्ते बनाएं। उनका कहना है कि औसत व्यक्ति काम पर लगभग 90,000 घंटे बिताता है।