AI के इस्तेमाल पर स्पष्टता की कमी से तेलंगाना में भ्रम की स्थिति
हैदराबाद: हर क्षेत्र में AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) एक चर्चित शब्द बन गया है, और इसका इस्तेमाल तेजी से बढ़ रहा है तथा इसे स्वीकार भी किया जा रहा है। राज्य के वाणिज्य कर विभाग (CTD) के अधिकारी अपने काम में, जैसे कि विसंगति रिपोर्ट (discrepancy reports), नोटिस, आदेश और अन्य कार्यवाही के मसौदे तैयार करने में, अनौपचारिक रूप से AI का उपयोग कर रहे हैं। वे केस रिकॉर्ड का विश्लेषण करने, उनका अनुवाद करने और सारांश तैयार करने के लिए भी इसका इस्तेमाल कर रहे हैं।
विभाग ने 18 अगस्त को सर्कुलर नंबर 1/2026 जारी किया। इसका उद्देश्य करदाताओं की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने और 'डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023' के तहत अपनी जिम्मेदारियों को पूरा करने के बीच संतुलन बनाना है। यह सर्कुलर काम की गति, निरंतरता और गुणवत्ता को बेहतर बनाने के लिए AI टूल्स को जिम्मेदारी से अपनाने का स्वागत करता है। हालाँकि, इसमें इस बात पर तो जोर दिया गया है कि क्या नहीं करना है, लेकिन अधिकारियों को यह नहीं बताया गया है कि उन्हें वास्तव में क्या करना चाहिए (यानी कोई स्पष्ट दिशा-निर्देश नहीं दिए गए हैं)।
इसके अलावा, इसमें एक और कमी यह है कि बिना किसी संस्थागत ढांचे या बजट आवंटन के, सारी कानूनी, अनुशासनात्मक और आपराधिक जिम्मेदारी सीधे फील्ड अधिकारियों पर डाल दी गई है। इससे बेहतर कार्यक्षमता के लिए तकनीक को अपनाने में देरी होने का खतरा है।
यह सर्कुलर कुछ चीजों पर पूरी तरह से रोक लगाता है: किसी भी थर्ड-पार्टी AI प्लेटफॉर्म पर करदाता का डेटा डालना; API या ब्राउज़र एक्सटेंशन के जरिए विभागीय डेटाबेस (जैसे GSTN, बैक ऑफिस, BIFA, ई-वे बिल) को जोड़ना; और आधिकारिक रिकॉर्ड को प्रोसेस करने के लिए अपने निजी डिवाइस या अकाउंट का इस्तेमाल करना। सर्कुलर केवल सामान्य कानूनी शोध (जो पूरी तरह काल्पनिक हो) करने और ड्राफ्ट की भाषा या व्याकरण को सुधारने की अनुमति देता है।
सर्कुलर अधिकारियों को सामान्य (पूरी तरह से काल्पनिक) शब्दों में सवाल पूछने की अनुमति तो देता है, लेकिन साथ ही यह भी कहता है कि करदाताओं की जानकारी आसानी से लीक हो सकती है। हालाँकि, यह यह नहीं बताता कि डेटा लीक के जोखिम के बिना सुरक्षित तरीके से काम कैसे किया जाए। इसके बजाय, यह चेतावनी देता है कि AI का उपयोग करने का मतलब है करदाता की गोपनीय जानकारी को किसी ऐसे व्यक्ति के सामने उजागर करना, जिसे इसे देखने का अधिकार नहीं है।
