ज़ोमैटो ने शुद्ध शाकाहारी बाज़ार में पकड़ बनाने के लिए विशेष बेड़ा लॉन्च किया

चेन्नई: ऑनलाइन फूड डिलीवरी कंपनी ज़ोमैटो ने मंगलवार को उन लोगों के लिए केवल शाकाहारी डिलीवरी सेवा शुरू करने की घोषणा की, जो शुद्ध-शाकाहारी रेस्तरां से ऑर्डर करना पसंद करते हैं।

प्योर वेज फ्लीट में मानक लाल के बजाय हरे रंग के डिलीवरी बॉक्स होंगे। ज़ोमैटो के सीईओ दीपिंदर गोयल ने नई सेवा के लॉन्च का कारण ग्राहकों से मिले फीडबैक को बताया। उन्होंने कहा कि नया वर्टिकल उन ग्राहकों के लिए है जो 100% शाकाहारी आहार का पालन करते हैं।

शुद्ध शाकाहारी वर्टिकल उन रेस्तरां के ऑर्डर को संभालेगा जो केवल शुद्ध शाकाहारी भोजन परोसते हैं और गैर-शाकाहारी खाद्य पदार्थ परोसने वाले रेस्तरां को बाहर कर देंगे। गोयल ने कहा, "इसका मतलब है कि नॉन-वेज रेस्तरां द्वारा परोसा गया शाकाहारी भोजन कभी भी ग्रीन डिलीवरी बॉक्स के अंदर नहीं जाएगा।"

ज़ोमैटो सहित अधिकांश ऑनलाइन खाद्य वितरण प्लेटफार्मों में पहले से ही 'शुद्ध शाकाहारी' रेस्तरां खोजने के लिए एक फ़िल्टर है, जहां से ग्राहक शाकाहारी भोजन ऑर्डर कर सकते हैं। हालाँकि, शाकाहारी ग्राहकों को गलत तरीके से नॉन-वेज भोजन की डिलीवरी के मामले सामने आए हैं, जिससे ऑनलाइन प्लेटफॉर्म शर्मिंदा हुए हैं।

“हमें बेड़े को अलग करने की आवश्यकता क्यों पड़ी? क्योंकि हर किसी के सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, कभी-कभी खाना डिलीवरी बॉक्स में गिर जाता है। उन मामलों में, पिछले ऑर्डर की गंध अगले ऑर्डर तक चली जाती है, और अगले ऑर्डर में पिछले ऑर्डर की गंध आ सकती है। इस कारण से, हमें सब्जी ऑर्डर के लिए बेड़े को अलग करना पड़ा, ”गोयल ने कहा।

जहां कुछ यूजर्स ने जोमैटो के इस कदम का स्वागत किया, वहीं कई अन्य ने इसे जातिवादी करार दिया।

गोयल ने कहा कि शाकाहारी बेड़ा डिलीवरी पार्टनर के धर्म या आहार विकल्पों के आधार पर भेदभाव नहीं करेगा। उन्होंने कहा कि यदि नकारात्मक परिणाम होंगे, जैसे कि आवासीय सोसायटी अपने परिसर के अंदर केवल शुद्ध-सब्जी के बेड़े की अनुमति देती हैं तो वह इस सेवा को वापस ले लेंगे।