TNERC शिकायतों पर आदेशों का पालन न करने पर सीजीआरएफ को लिखा

चेन्नई: तमिलनाडु इलेक्ट्रिसिटी रेगुलेटरी कमीशन (TNERC) ने उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम (CGRF) के चेयरपर्सन को टेनजेडको के अधिकारियों द्वारा फोरम और इलेक्ट्रिसिटी लोकपाल के आदेशों का पालन न करने पर लिखा है।

टीएनईआरसी के सचिव सी वीरामणि ने कहा, "उपभोक्ताओं से कई शिकायतें मिल रही हैं कि तांगेडको के अधिकारी सीजीआरएफ/बिजली लोकपाल के आदेशों को समय पर लागू नहीं करते हैं या लागू करने में विफल रहते हैं। यह नियमन का घोर उल्लंघन है।" सीजीआरएफ अध्यक्ष को लिखा पत्र

CGRF का गठन विद्युत अधिनियम, 2003 की धारा 42 (5) के अनुसार प्रत्येक विद्युत वितरण मंडल में किया गया है, जिसके अध्यक्ष के रूप में Tangedco के अधीक्षण अभियंता कार्य कर रहे हैं। इसने कहा कि नियमन के अनुसार, Tangedco को आदेश में निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर फोरम या लोकपाल के निर्णयों को लागू करना चाहिए और संबंधित निकायों को अनुपालन रिपोर्ट करनी चाहिए।

पत्र में कहा गया है, "सीजीआरएफ या विद्युत लोकपाल के आदेशों का पालन न करने पर दोषी अधिकारियों के खिलाफ विद्युत अधिनियम, 2003 की धारा 142 के तहत कार्रवाई की जाएगी।"

फोरम और लोकपाल के आदेशों के अनुपालन की कड़ाई से निगरानी करने के लिए Tangedco और सीधे CGRF के अध्यक्ष को कई निर्देश जारी किए गए थे, TNERC सचिव ने कहा कि आयोग ने 6 जून, 2021 को अपनी कार्यवाही में अध्यक्ष को प्रतिनियुक्त करने का निर्देश दिया। ईडीसी के सहायक कार्यकारी अभियंता/पीआरओ द्वारा फोरम एवं अध्यक्ष की मेलों की दैनिक जांच, रजिस्टर का रखरखाव, फोरम द्वारा याचिका की पावती, प्रत्येक शिकायत के समयबद्ध चरणों को अंतिम निपटान तक दैनिक आधार पर देखना।

"इस संबंध में एईई/पीआरओ द्वारा एक अलग रजिस्टर रखा जाएगा और अध्यक्ष/सीजीआरएफ समय पर आदेशों के कार्यान्वयन की प्रगति की समीक्षा करेंगे," इसने अधीक्षक अभियंताओं को उनकी प्रशासनिक क्षमता में अनुशासनात्मक कार्यवाही शुरू करने का निर्देश दिया। गलती करने वाले अधिकारी।

कार्यकर्ता और सेवानिवृत्त टैंगेडको अधिकारी एस. नीलकांत पिल्लई ने सीजीआरएफ की वर्तमान स्थिति और विद्युत लोकपाल के लिए टीएनईआरसी को दोषी ठहराया क्योंकि यह उन अधिकारियों पर कार्रवाई करने में विफल रहा जो आदेशों को लागू करने में विफल रहे।

उन्होंने आश्चर्य व्यक्त किया कि एसई जो सीजीआरएफ के अध्यक्ष और बिजली वितरण मंडल के प्रशासनिक प्रमुख हैं, पर कोई कार्रवाई क्यों नहीं की गई। उन्होंने कहा, "आयोग चाहता है कि एसई निचले अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई करें।" उन्होंने आरोप लगाया कि आयोग उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करने में विफल रहा है।