टीएन पावर बोर्ड ने उपभोक्ताओं के लिए ऑनलाइन सेवा पोर्टल लॉन्च किया

तमिलनाडु : पावर बोर्ड ने उपभोक्ताओं को अपनी सभी सेवाओं तक सुव्यवस्थित पहुंच प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई एक नई वेबसाइट पेश की है। यह डिजिटल परिवर्तन पिछली प्रणाली से एक महत्वपूर्ण सुधार का प्रतीक है, जहां उपभोक्ताओं को नए बिजली कनेक्शन, बिल में बदलाव और मीटर स्थापना जैसी सेवाओं के लिए लिखित आवेदन जमा करना पड़ता था। पुरानी पद्धति के परिणामस्वरूप अक्सर देरी होती थी और कागज का उपयोग बढ़ जाता था। नई ऑनलाइन आवेदन सेवा पर उपलब्ध है। उपभोक्ता अब विभिन्न सेवाओं के लिए आवेदन करने के लिए वेबसाइट के सेवा अनुभाग पर आसानी से जा सकते हैं। इस डिजिटल प्लेटफॉर्म से तेजी से सेवा वितरण सुनिश्चित करने और पर्यावरण-अनुकूल दृष्टिकोण को बढ़ावा देने, कागज पर निर्भरता को काफी कम करने की उम्मीद है।

आवेदन पत्र, आवश्यक दस्तावेज, शुल्क, समय सीमा, वितरण श्रेणियां और विस्तृत आवेदन निर्देशों सहित सेवाओं के बारे में व्यापक जानकारी के लिए उपभोक्ता जा सकते हैं। यह संसाधन सुचारू और कुशल अनुप्रयोग प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए सभी आवश्यक विवरण प्रदान करता है। तमिलनाडु पावर बोर्ड द्वारा इस ऑनलाइन सेवा की शुरूआत ग्राहक सेवा और परिचालन दक्षता को बढ़ाने के लिए एक दूरदर्शी पहल का प्रतिनिधित्व करती है। डिजिटल समाधानों का लाभ उठाकर, पावर बोर्ड का लक्ष्य अपने उपभोक्ताओं को अधिक प्रतिक्रियाशील और उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव प्रदान करना है।