Tamil Nadu: त्रिची एमजीएमजीएच ने पानी की सप्लाई के लिए हेल्पलाइन शुरू की
तिरुची: तिरुची के महात्मा गांधी मेमोरियल गवर्नमेंट हॉस्पिटल (MGMGH) ने मरीजों, अटेंडेंट और स्टाफ को पीने और इस्तेमाल के पानी की अनियमित सप्लाई की रिपोर्ट करने के लिए एक डेडिकेटेड हेल्पलाइन शुरू की है, अस्पताल अधिकारियों ने मंगलवार को बताया। यह सिस्टम, जो दो दिन पहले शुरू किया गया था, इसका मकसद रिस्पॉन्स टाइम को कम करना और कम्युनिकेशन गैप को दूर करना है, जिससे पहले अस्पताल के बड़े कैंपस में पानी से जुड़ी शिकायतों के समाधान में देरी होती थी।
हेल्पलाइन नंबर -- 63740 95352 -- को पूरे अस्पताल में, जिसमें सभी वॉशरूम और पीने के पानी के स्टेशनों के पास प्रमुखता से डिस्प्ले किया गया है। हेल्पलाइन के ज़रिए मिली शिकायतें सीधे ड्यूटी पर मौजूद रेजिडेंट मेडिकल ऑफिसर (RMO) और मेंटेनेंस टीमों को भेजी जाती हैं। अस्पताल अधिकारियों ने कहा कि समस्याओं को उसी शिफ्ट में हल किया जाएगा और, जहाँ भी संभव हो, तुरंत सुलझाया जाएगा।
MGMGH में 84 जगहों पर इलेक्ट्रॉनिक पीने के पानी के डिस्पेंसर, साथ ही बबल-टॉप पानी के कैन लगाए गए हैं, जिनमें वार्ड, OPD ब्लॉक, मैटरनिटी, जनरल मेडिसिन और इमरजेंसी सेक्शन शामिल हैं। ये सुविधाएँ पिछले साल मुख्यमंत्री व्यापक स्वास्थ्य बीमा योजना (CMCHIS) फंड का इस्तेमाल करके इंफ्रास्ट्रक्चर को मजबूत करने के हिस्से के रूप में खरीदी गई थीं। अधिकारियों ने कहा कि मंगलवार तक लगभग सभी जगहों पर नोटिस लगा दिए गए थे और यह भी बताया कि हर डिस्पेंसर यूज़र्स को ज़िम्मेदारी से पानी इस्तेमाल करने और बड़े कैन में पीने का पानी भरने से बचने की सलाह देता है, जिससे अक्सर पीक आवर्स के दौरान सप्लाई पर दबाव पड़ता है।
