स्कैनिंग डिवाइस क्यूआर कोड पकड़ने में विफल होने के कारण टैस्माक आउटलेट ठप हो गए

कोयंबटूर: तस्माक के कर्मचारियों के अनुसार, कोयंबटूर संभाग में तस्माक आउटलेट्स को आपूर्ति की गई 15 करोड़ रुपये से ज़्यादा की शराब की बोतलें पीलामेडु स्थित गोदाम में वापस कर दी गई हैं। उनका आरोप है कि स्कैनिंग उपकरण बोतलों के क्यूआर कोड नहीं पकड़ पाने के कारण ये बोतलें वापस की गई हैं।

तस्माक पोर्टर्स यूनियन के अध्यक्ष बीर मोहम्मद ने कहा, "वापस की गई शराब की बोतलों के 18,000 से ज़्यादा डिब्बे गोदाम में रखे हुए हैं। स्कैनिंग सिस्टम लागू होने के बाद, हमारा काम का बोझ बढ़ गया है। आउटलेट्स से वापस की गई बोतलों को व्यवस्थित करने के लिए हमें तीन से चार घंटे अतिरिक्त काम करना पड़ रहा है। वापस की गई बोतलों के कारण जगह घेरने के कारण कर्मचारी नई बोतलों को संभाल नहीं पा रहे हैं। कर्मचारियों को पुरानी और नई बोतलों में अंतर करने में कठिनाई हो रही है। तस्माक ने अभी तक यह स्पष्ट नहीं किया है कि वे बोतलों को कंपनियों को वापस करेंगे या नष्ट कर देंगे।"

तस्माक कर्मचारी संघ के अध्यक्ष ए. जॉन ने कहा, "शराब की बोतलों के संपूर्ण कंप्यूटरीकरण और निगरानी के तहत, प्रशासन ने 294 करोड़ रुपये से ज़्यादा खर्च करके यह नई व्यवस्था लागू की है। उत्पादन इकाइयों में सभी बोतलों पर एक क्यूआर कोड लगा होता है। अंतिम बिंदु पर, पर्यवेक्षक बोतलों को हाथ में पकड़े जाने वाले उपकरण से स्कैन करने के बाद ही बेच सकते हैं। अगर उपकरण कोड को स्कैन नहीं करता है, तो सेल्समैन को बोतलें नहीं बेचनी चाहिए और उन्हें गोदाम में वापस करना होगा। समस्या यह है कि दुकानों में स्टॉक तो है, लेकिन सेल्समैन उसे बेच नहीं पा रहे हैं क्योंकि उपकरण क्यूआर कोड नहीं पढ़ पा रहा है।" उन्होंने आगे कहा कि कर्मचारी आधी रात तक ओवरटाइम करके हिसाब-किताब का हिसाब-किताब कर रहे हैं।

एक सुपरवाइजर ने कहा, "दुकान सुपरवाइजरों को निर्देश दिया गया है कि वे बिना पढ़ी हुई बोतलें गोदामों में वापस कर दें। सुपरवाइजर को ही गाड़ियों और पोर्टरों का खर्च उठाना चाहिए। बोतलें गोदाम तक पहुँचाने के बाद, कर्मचारी तुरंत बोतलें न तो लेते हैं और न ही लौटाते हैं। वे गाड़ियों से बोतलें उतारने में घंटों, यहाँ तक कि पाँच घंटे तक की देरी करते हैं। काम में तेज़ी लाने के लिए, गोदाम कर्मचारियों को 2,000 से 3,000 रुपये दिए जाने चाहिए। मैंने इस काम पर 15,000 रुपये खर्च किए हैं। इसके बावजूद, प्रशासन ने लौटाई गई बोतलों के लिए प्रति केस 17 रुपये की प्रतिपूर्ति का आश्वासन दिया था, जो उन्होंने अभी तक नहीं दिया है।"

टीएनआईई से बात करते हुए, कोयंबटूर के वरिष्ठ क्षेत्रीय प्रबंधक (एसआरएम) आर गोविंदरासु ने कहा, "प्रशासन ने यह व्यवस्था लागू कर दी है, और इसे नियमित करने में समय लगेगा। कनेक्टिविटी की समस्या के कारण, उपकरण बोतलों को पढ़ नहीं पाएँगे। हम एकत्रीकरण प्रक्रिया के बाद दुकानों से लौटाई गई बोतलों को हटा देंगे, और उन्हें फिर से दुकानों तक पहुँचा दिया जाएगा। तस्माक कर्मचारियों को उनके द्वारा किए गए खर्च की प्रतिपूर्ति की जाएगी।"

मदुरै तस्माक विभाग के आधिकारिक सूत्रों ने बताया कि उनके ज़िले में ऐसी कोई समस्या सामने नहीं आई है। उन्होंने स्पष्ट किया कि अगर बोतलों को स्कैन नहीं किया जा सकता, तो उन्हें गोदाम से ही सीधे कंपनी को वापस भेज दिया जाता है। चूँकि ऐसी समस्याओं की निगरानी गोदाम स्तर पर की जाती है, इसलिए ऐसी बोतलों के दुकानों तक पहुँचने की संभावना कम होती है।

तंजावुर में तस्माक कर्मचारी संघ के पदाधिकारियों ने भी कहा कि उन्हें ऐसी कोई समस्या नहीं हुई। संपर्क करने पर, मद्य निषेध एवं उत्पाद शुल्क मंत्री एस मुथुस्वामी ने कहा कि वह इस मामले की जाँच करेंगे।