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बिजली मंत्री वी सेंथिलबालाजी ने मंगलवार को सभी वितरण क्षेत्र के मुख्य इंजीनियरों और सर्किलों के अधीक्षक इंजीनियरों को निर्देश दिया कि वे कार्यकारी अभियंता (सामान्य) को विशेष कर्तव्य पर एक अधिकारी के रूप में नियुक्त करें और उनके अधीन दो सुरक्षा दल बनाएं।तांगेदको द्वारा पूर्वोत्तर मानसून की तैयारियों की समीक्षा करते हुए, मंत्री ने कहा कि आगामी मानसून के मौसम के लिए, सुरक्षा टीमों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी सुरक्षा उपकरण और पेड़ काटने के उपकरण उपयोग के लिए तैयार हैं।
उन्होंने अधिकारियों को इस महीने के अंत तक चेन्नई और उपनगरीय इलाकों में पिलर बॉक्स की ऊंचाई एक मीटर तक बढ़ाने का काम पूरा करने के निर्देश दिए. उन्होंने कार्यपालक अभियंताओं और सहायक कार्यपालक अभियंताओं को पिलर बक्सों के उचित रखरखाव को सुनिश्चित करने के लिए क्षेत्र का निरीक्षण करने के लिए कहा।
भारी हवाओं के साथ बारिश के दौरान ओवरहेड केबल को टूटने से बचाने के लिए युद्धस्तर पर कदम उठाए जाने चाहिए। बिजली गुल होने की स्थिति में अस्पतालों, पीने के पानी के मेन, सरकारी कार्यालयों, बैंकों और मोबाइल फोन टावरों को प्राथमिकता के आधार पर बिजली आपूर्ति बहाल की जानी चाहिए।
सेंथिलबालाजी ने कहा कि बिजली उपभोक्ताओं के लिए कॉल सेंटर मिन्नागम एक बार में अपनी शिकायतों की रिपोर्ट करने के लिए कॉलों की संख्या को मानसून से पहले 60 से बढ़ाकर 75 कर सकता है।
लंबे समय तक होल्ड पर रहने के बाद 9498794987 पर कॉल ड्रॉप होने की शिकायतों पर मंत्री ने कहा कि सुविधा को अधिक स्टाफ न बनाने के लिए कॉलों की संख्या 60 तक सीमित कर दी गई थी। उन्होंने कहा, "हालांकि, चूंकि मानसून के दौरान अधिक शिकायत कॉल की उम्मीद है, इसलिए सुविधा का विस्तार किया जाएगा ताकि एक बार में कम से कम 75 कॉलों का जवाब दिया जा सके।" उन्होंने कहा कि टैंजेडको इस साल मानसून से संबंधित मुद्दों का सामना करने के लिए सुसज्जित है क्योंकि एहतियाती उपाय किए गए हैं और कहा कि ट्रांसफार्मर और बिजली के खंभों का पर्याप्त स्टॉक है।
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