
चेन्नई: फरवरी 2024 की एक सुहानी सुबह थी जब किलपौक स्थित सरकारी मानसिक स्वास्थ्य संस्थान (IMH) में एक शांत पल में एक तस्वीर आने से खलल पड़ा – जिसमें 44 वर्षीय जोहान (बदला हुआ नाम) हज़ारों मील दूर रवांडा में अपनी माँ के पास मुस्कुरा रहे थे। IMH टीम के लिए, यह सिर्फ़ एक तस्वीर से कहीं बढ़कर था। यह उम्मीद की एक तस्वीर और एक लंबी यात्रा का समापन था – एक ऐसी उम्मीद जो 1795 में स्थापित एशिया के सबसे पुराने और सबसे बड़े मानसिक स्वास्थ्य अस्पतालों में से एक के पर्दे के पीछे सामने आती है, जहाँ ज़िम्मेदारी इलाज से कहीं आगे बढ़कर परिवार और अपनेपन के दायरे तक जाती है।
रवांडा से चेन्नई पहुँचे जोहान का आगमन बिल्कुल भी सामान्य नहीं था। कभी अन्नामलाई विश्वविद्यालय में छात्र रहे इस रवांडावासी के जीवन में 2014 में एक नाटकीय मोड़ आया जब उन्होंने कॉलेज छोड़ दिया और अपने रूममेट्स के चले जाने के बाद खुद को असहाय पाया। जोहान की चुनौतियों में एक और वजह थी गुम हुआ पासपोर्ट, वीज़ा की अवधि समाप्त, और उसके बाद गुमनामी में खो जाना – सालों तक सड़कों पर भटकते रहे, इंटरनेट कनेक्शन से दूर, जब तक कि पुलिस ने उन्हें ढूंढकर अंबु ज्योति आश्रम में नहीं रख दिया। आश्रम बंद होने के बाद, उन्हें आईएमएच भेज दिया गया – एक ऐसा संस्थान जो खोए हुए लोगों को उनके परिवारों से मिलाने का प्रयास करता है।
जोहान के मामले ने आईएमएच टीम के कौशल और धैर्य की कड़ी परीक्षा ली। वह सचमुच देश में ही फँस गया था क्योंकि उसके यात्रा दस्तावेज़ खो गए थे। आईएमएच में एक मनोरोग सामाजिक कार्यकर्ता के. मोहन उस अशांत समय को जीवंत रूप से याद करते हैं। वे कहते हैं, "प्रक्रिया रवांडा दूतावास को सूचित करने के साथ शुरू हुई। बाद में, हमने निकास परमिट प्राप्त करने के लिए नुंगमबक्कम में विदेशी पंजीकरण क्षेत्रीय अधिकारी (एफआरआरओ) से संपर्क किया। उन्होंने हमसे निर्धारित समय से अधिक रुकने के लिए 80,000 रुपये का भारी जुर्माना लगाया, जिसे आईएमएच निदेशक के हस्तक्षेप के बाद माफ कर दिया गया।"
यह कष्ट यहीं खत्म नहीं हुआ। इसके बाद कड़ी कागज़ी कार्रवाई हुई - एक "अभाव प्रमाण पत्र" जिससे यह पुष्टि हो सके कि राज्य में कहीं भी जोहान के खिलाफ कोई पुलिस मामला दर्ज नहीं है, पुलिस से एक क्लियरेंस प्रमाणपत्र, और जोहान की घर वापसी की फ्लाइट बुक करने की रसद संबंधी बाधा, जो उसके भाई के एक दोस्त की बदौलत हल हो गई।
"वह फरवरी 2024 में घर वापस आया और हमें अपनी माँ के साथ अपनी एक खुशनुमा तस्वीर भेजी। लगभग एक दशक बाद वह अपने परिवार से मिला था," मोहन गर्व से भरे स्वर में कहते हैं। ऐसी सफलता की कहानियाँ गहन सहयोगात्मक कार्य से उत्पन्न होती हैं, क्योंकि आईएमएच के सामाजिक कार्यकर्ता और इसके निदेशक पुलिस, गैर सरकारी संगठनों, स्थानीय समुदायों और अक्सर, अंतर्राष्ट्रीय दूतावासों के साथ भी समन्वय करते हैं।
संस्थान के आँकड़ों के अनुसार, अकेले 2024 में, 212 बेघर, भटकते, मानसिक रूप से बीमार व्यक्तियों को भर्ती कराया गया। इनमें से 124 को उनके परिवारों से मिला दिया गया, 42 को पुनर्वास केंद्रों में नए घर मिल गए, और 46 संस्थान में ही रह रहे हैं।
लेकिन ये आँकड़े उनके काम की जटिलताओं को पूरी तरह से नहीं दर्शाते हैं। “कुछ मामलों में, परिवार उन्हें वापस नहीं लेना चाहते। हम ऐसे लोगों को अस्पताल में रखते हैं और उन्हें नौकरी देते हैं या पुनर्वास गृहों में भेजते हैं,” आईएमएच के निदेशक डॉ. एम. मलयप्पन कहते हैं। टीम हर संभव संसाधन लगाती है – श्रद्धा पुनर्वास फाउंडेशन के साथ एक समझौता ज्ञापन उत्तर भारत में परिवारों का पता लगाने में मदद करता है, और दुर्लभ भाषाओं में पारंगत कॉलेज के छात्र विदेशों से आने वाले मरीजों के संचार में सहायता करते हैं।
“हमारे सामाजिक कार्यकर्ता पते का पता लगाने में बहुत अच्छे हैं। कभी-कभी मरीज़ बहुत कम जानकारी देता है, लेकिन उसके बावजूद, सामाजिक कार्यकर्ता और पूरी टीम अक्सर मरीज़ का पता लगाने में कामयाब हो जाते हैं,” मलयप्पन पर्दे के पीछे चल रही जासूसी का ज़िक्र करते हुए कहते हैं।
“कई मामलों में हम सफल होते हैं, लेकिन कुछ मामलों में परिवार उन्हें स्वीकार नहीं करते। फिर भी, हम उम्मीद नहीं छोड़ते। हम परिवार के साथ लगातार संपर्क में रहने की कोशिश करते हैं। अगर हम नौकरी की गारंटी देते हैं, तो परिवार उन्हें स्वीकार करने के लिए ज़्यादा इच्छुक होता है,” समाज कल्याण अधिकारी डी. सुमति बताती हैं।
डॉ. मलयप्पन बताते हैं कि आईएमएच ने स्वीडन, केन्या, आयरलैंड और अन्य जगहों पर मरीजों को उनके परिवारों से मिलवाया है और आईरिस पहचान तकनीक का उपयोग करके मरीजों के पते का पता लगाने के लिए यूआईडीएआई से मदद मांग रहा है। वे बताते हैं, "जब अंगूठे का निशान लगाया जाता है, तो अगर वे पहले से पंजीकृत हैं तो उनका पता प्रदर्शित होता है।"
आईएमएच का परिसर उसके काम जितना ही जटिल है, जो एक तीव्र देखभाल और मध्यम अवधि के मनोरोग अस्पताल, नशामुक्ति केंद्र, बाल एवं किशोर मनोरोग इकाई, मानसिक रूप से बीमार कैदियों की देखभाल, लंबे समय तक रहने वाले वार्ड, एक आश्रय कार्यशाला, डे सेंटर और हाफवे होम्स के साथ इसकी बहुआयामी भूमिका को दर्शाता है।
लेकिन जो बात सबसे अलग है, वह है इस संस्थान के मूल में निहित दृढ़ता और मानवता। रवांडा की एक तस्वीर इस चक्र को बंद कर देती है - न केवल जोहान के लिए, बल्कि हर उस खोए हुए व्यक्ति के लिए जिसके लिए आईएमएच खोजे जाने और अंततः घर लौटने के बीच का सेतु बन जाता है।





