विरुधुनगर VIRUDHUNAGAR: अनुचित व्यापार प्रथाओं का हवाला देते हुए, श्रीविल्लीपुथुर में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने गुजरात के एक ऑनलाइन घड़ी व्यापारी पर 2 लाख रुपये का जुर्माना लगाया, क्योंकि उसने ग्राहक को वेबसाइट से ऑर्डर की गई घड़ी के बजाय एक अलग ब्रांड की घड़ी भेजी थी। पैनल ने घड़ी विक्रेता और घड़ी बनाने वाली बैंगलोर स्थित एक फर्म पर 60 हजार रुपये का जुर्माना लगाया। आयोग के अध्यक्ष एसजे चक्रवर्ती और सदस्य एम मुथुलक्ष्मी ने श्रीविल्लीपुथुर निवासी ए बोनार्केश द्वारा ऑनलाइन कंपनी के मालिक और घड़ी निर्माता के प्रबंधक के खिलाफ दायर याचिका पर यह फैसला सुनाया। 14 नवंबर, 2023 को, याचिकाकर्ता ने वेबसाइट पर 699 रुपये की कीमत वाली एक प्रीमियम घड़ी, जिसमें काले चमड़े का पट्टा था, का ऑर्डर दिया। 23 नवंबर को भुगतान करने पर घड़ी डिलीवर कर दी गई। हालांकि, याचिकाकर्ता ने पाया कि डिलीवर की गई घड़ी वह नहीं थी जो उसने ऑर्डर की थी। पैनल ने पाया कि प्रतिवादियों ने अनुचित व्यापार प्रथाओं के माध्यम से लाभ प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किया।
"वेबसाइट पर एक विशेष ब्रांड की तस्वीरें प्रदर्शित करके, प्रतिवादियों ने याचिकाकर्ता को गुमराह किया और घड़ी खरीदने के लिए प्रेरित किया, जो भ्रामक विज्ञापन के बराबर है। प्रतिवादी गलत ब्रांड की घड़ी भेजने का कारण बताने में भी विफल रहे," पैनल ने कहा।
पैनल ने आगे कहा कि प्रतिवादियों ने अपने भ्रामक विज्ञापन के माध्यम से देश भर में असंख्य उपभोक्ताओं को धोखा दिया होगा। इसने व्यापारी को छह सप्ताह के भीतर तमिलनाडु राज्य कल्याण निधि कोष को दंडात्मक हर्जाने के रूप में 2 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया।
इसके अलावा, दोनों प्रतिवादियों को संयुक्त रूप से या व्यक्तिगत रूप से याचिकाकर्ता को मानसिक पीड़ा और तनाव के लिए 50,000 रुपये का मुआवजा और मुकदमे के खर्च के रूप में 10,000 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया गया।