तमिलनाडु सरकार ने META से मिलाया हाथ
Tamil Nadu तमिलनाडु : सरकार और मेटा के बीच एक समझौते पर हस्ताक्षर हुए हैं, जिसके तहत तमिलनाडु के लोग अब व्हाट्सएप के ज़रिए सरकारी सेवा शुल्क के भुगतान सहित 50 सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।
तमिलनाडु सरकार को अपनी सेवाओं को लोगों तक तेज़ी से पहुँचाने के उद्देश्य से, मंत्री पलानीवेल त्यागराजन की उपस्थिति में इस समझौते को अंतिम रूप दिया गया।
एक ही नंबर के ज़रिए इस्तेमाल किया जा सकने वाला यह चैटबॉट बनाया गया है और पहले चरण में, राज्य भर के लोग कहीं से भी, कभी भी तमिलनाडु सरकार द्वारा प्रदान की जाने वाली 50 आवश्यक सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।
पहले चरण में यह सेवा तमिल और अंग्रेज़ी, दो भाषाओं में उपलब्ध कराई जाएगी। लोग ज़्यादा से ज़्यादा शब्द लिखकर अपनी ज़रूरतें पूछ सकेंगे। इसके अलावा, बिजली-पानी के बिलों का भुगतान, टैक्स का भुगतान और मेट्रो टिकट खरीदने जैसी कई सेवाओं का लाभ एक ही ऐप के ज़रिए उठाया जा सकेगा।
लोगों को हर सेवा के लिए अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर लगाने से बचाने के लिए यह परियोजना लागू की जा रही है।
मंत्री पलानीवेल त्यागराजन ने कहा कि तमिलनाडु सरकार का विजन जन-केंद्रित, पारदर्शी और लचीला प्रशासन बनाकर भारत के डिजिटल परिवर्तन का नेतृत्व करना है।
मेटा के साथ वर्तमान गठबंधन इस यात्रा में एक महत्वपूर्ण कदम है। उन्होंने कहा कि राज्य की प्रमुख सेवाओं को व्हाट्सएप की सुगमता और लोकप्रियता से जोड़कर, यह समझौता तमिलनाडु सरकार को लोगों तक सेवाओं की आसान पहुँच प्रदान करने में सक्षम बनाएगा और साथ ही तकनीकी विकास को भी बढ़ावा देगा।
मेटा फॉर इंडिया के बिजनेस यूनिट डायरेक्टर रवि गर्ग ने कहा, "व्हाट्सएप एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है जिससे पूरे भारत के लोग परिचित हैं, और इसकी सरलता और उपयोग में आसानी इसे सरकारी सेवाओं के लिए डिजिटल एप्लिकेशन प्रदान करने के लिए एक आदर्श प्लेटफॉर्म बनाती है।"
