Tamil Nadu: कॉल करने वाले जल्द ही 108 एम्बुलेंस को ट्रैक नहीं कर पाएंगे
Chennai चेन्नई: 108 एम्बुलेंस सेवा के रिस्पॉन्स टाइम को कम करने के लिए, राज्य स्वास्थ्य विभाग के लिए GVK एंटरप्राइज सर्विस ऑपरेटर EMRI ग्रीन हेल्थ सर्विसेज वर्तमान में एक पायलट एप्लीकेशन का परीक्षण कर रही है, जो उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय में 108 एम्बुलेंस की आवाजाही को ट्रैक करने की अनुमति देगा।
एक बार जब किसी कॉल करने वाले को एम्बुलेंस सौंप दी जाती है, तो बाद वाले को एम्बुलेंस चालक का फ़ोन नंबर, लाइव ट्रैकिंग लिंक और अन्य विवरण वाला एक एसएमएस प्राप्त होगा। आधिकारिक सूत्रों के अनुसार, लाइव ट्रैकिंग सुविधा कॉल करने वाले को एम्बुलेंस के आगमन के अपेक्षित समय (ETA) के बारे में भी बताएगी।
दूसरी ओर, ड्राइवर कॉल करने वाले के सटीक स्थान को ट्रैक कर सकता है और कॉल करने वाले को जिला और तालुका जैसे विवरण प्रदान किए बिना उन तक पहुँच सकता है।
अधिकारियों ने कहा कि EMRI ग्रीन हेल्थ सर्विसेज स्वास्थ्य विभाग के साथ मिलकर एक महीने से अधिक समय से पूरे राज्य में एप्लीकेशन का परीक्षण कर रही है।
EMRI ग्रीन हेल्थ सर्विसेज के संचालन के राज्य प्रमुख एम सेल्वाकुमार ने कहा, "हम एक महीने से अधिक समय से इसका परीक्षण कर रहे हैं, और प्रतिक्रिया अच्छी रही है। इस एप्लीकेशन को जल्द ही आधिकारिक तौर पर लॉन्च किया जाएगा।
उन्होंने कहा, "इस एप्लीकेशन का मुख्य उद्देश्य प्रतिक्रिया समय को और भी कम करना है। ड्राइवर अब कॉल करने वाले की सटीक लोकेशन को ट्रैक कर सकता है और बिना किसी परेशानी के उन तक पहुंच सकता है। कॉल करने वाला अपना लोकेशन भी शेयर कर सकता है।"
लाइव ट्रैकिंग के अलावा, यह एप्लीकेशन ईएमओ के हस्तक्षेप के बिना एम्बुलेंस को स्वचालित रूप से असाइन करने में सक्षम बनाता है। सूत्रों ने कहा कि एक बार कॉल आने पर, ड्राइवर से बात किए बिना ही एम्बुलेंस को स्वचालित रूप से असाइन कर दिया जाएगा।
उन्होंने कहा कि इस सुविधा का परीक्षण अभी किया जाना बाकी है। ईएमआरआई ग्रीन हेल्थ सर्विसेज के आपातकालीन प्रतिक्रिया केंद्र के प्रमुख रंजीत विश्वनाथ ने कहा कि राज्य में औसत प्रतिक्रिया समय 13.22 मिनट है, चेन्नई में यह 7.54 मिनट है। रंजीत ने कहा, "कॉल सेंटर में ईएमओ यह ट्रैक कर सकता है कि क्या एम्बुलेंस असाइन की गई है, और यदि हां, तो इसे कहां असाइन किया गया है और क्या एम्बुलेंस निष्क्रिय है।"
