
चेन्नई: चेन्नई में कुछ चुनिंदा Tasmac आउटलेट्स पर कांच की शराब की बोतलों के लिए शुरू किए गए 'डिपॉज़िट-रिटर्न सिस्टम' (जमा-वापसी प्रणाली) में लगभग 47,000 ग्राहकों ने बोतलें लौटाईं और 25 लाख रुपये से ज़्यादा का तुरंत डिजिटल रिफंड दिया गया। इससे पता चलता है कि QR-आधारित सिस्टम का इस्तेमाल करके ज़्यादा बिक्री वाले रिटेल आउटलेट्स पर इस्तेमाल की गई पैकेजिंग को वापस पाने की क्षमता बढ़ाई जा सकती है। इस साल की शुरुआत में एग्मोर के एक Tasmac आउटलेट पर शुरू की गई और बाद में दो और जगहों पर बढ़ाई गई इस योजना में, 24 अगस्त तक 46,992 ग्राहकों ने बोतलें लौटाईं।
इस प्रोग्राम में कुल 1,096 अलग-अलग ग्राहकों ने हिस्सा लिया और तुरंत डिजिटल रिफंड के तौर पर 25.26 लाख रुपये दिए गए।
इस सिस्टम के तहत, ग्राहक खरीदते समय QR-टैग वाली कांच की बोतलों के लिए कुछ पैसे जमा करते हैं। वे खाली बोतलें तय कलेक्शन काउंटरों पर लौटा सकते हैं और तुरंत डिजिटल रिफंड के ज़रिए जमा किए गए पैसे वापस पा सकते हैं।
लौटाई गई बोतलों को बाद में प्रोसेसिंग के लिए Tasmac के अधिकृत स्क्रैप वेंडर इकट्ठा करते हैं।
तमिलनाडु के बड़े रिटेल नेटवर्क में इस सिस्टम को बढ़ाने का कोई भी फ़ैसला लेने से पहले, पैकेजिंग रिकवरी को बेहतर बनाने के संभावित मॉडल के तौर पर इस पहल को आज़माया जा रहा है।
ताज़ा आंकड़ों से पता चलता है कि 9 जुलाई को दर्ज किए गए पिछले बेंचमार्क के बाद से लोगों की भागीदारी में तेज़ी से बढ़ोतरी हुई है। एग्मोर में अल्बर्ट बार के सप्लायर मुरली रत्निमन ने कहा कि रिवर्स वेंडिंग मशीन ने ग्राहकों के लिए बोतलें लौटाने की प्रक्रिया को आसान बना दिया है।
उन्होंने कहा, "मैंने Tasmac की दुकान पर RVM देखी, जहाँ ग्राहक अपना डिपॉज़िट वापस पाने के लिए इस्तेमाल की हुई शराब की बोतलें लाते थे। मशीन बोतल की जाँच करती है और उसे स्वीकार कर लेती है, जिसके बाद वह सीधे कलेक्शन बैग में चली जाती है। बोतल लौटाने के तुरंत बाद ग्राहक को उनका डिपॉज़िट वापस मिल जाता है।"





