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चेन्नई : राज्य के ग्रामीण हिस्सों के निवासियों को वोल्टेज में उतार-चढ़ाव और बार-बार बिजली कटौती का सामना करना पड़ रहा है, भले ही आधिकारिक तौर पर अभी गर्मी नहीं आई है।
टैंगेडको के एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, उपयोगिता प्रदाता को पूर्व सूचना दिए बिना बिजली की खपत में वृद्धि पावर ग्रिड में तनाव का एक कारक है। उन्होंने कहा कि एसी और अन्य हाई-वोल्टेज उपकरण खरीदने से स्वचालित रूप से लोड बढ़ जाएगा, जिससे वोल्टेज में उतार-चढ़ाव होगा।
“नियमों का पालन इस मुद्दे को हल करने का एकमात्र तरीका है और अनुपालन में विफलता के परिणामस्वरूप उच्च तनाव उपभोक्ताओं के लिए जुर्माना हो सकता है। हालांकि घरेलू उपभोक्ताओं को इस तरह के दंड का सामना नहीं करना पड़ेगा, लेकिन स्वीकृत भार से अधिक होने पर अधिकारियों को सूचित करना महत्वपूर्ण है, ”अधिकारी ने कहा।
कंज्यूमर वॉयस के सचिव एन लोगू ने ग्रामीण क्षेत्रों में मिन्नागम कॉल सेंटर की कार्यप्रणाली पर असंतोष व्यक्त किया। उन्होंने शिकायत समाधान के लिए लंबे समय तक प्रतीक्षा समय और टैंगेडको कर्मचारियों से सीमित रात्रि सहायता की शिकायत की।
कोयंबटूर में जनशक्ति की कमी के कारण बिजली के मुद्दों को संबोधित करने में देरी पर प्रकाश डालते हुए, लोगू ने बिजली उपयोगिता से विशेष रूप से गर्मियों के दौरान उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देने के लिए फ्यूज ऑफ कॉल (एफओसी) केंद्रों की संख्या और कर्मचारियों की संख्या बढ़ाने का आग्रह किया।
तिरुवरूर जिले के एरुल्निकी के निवासी एस ऐश्वर्या रघुरमन ने कहा, “तीन-चरण कनेक्शन होने के बावजूद, मेरे घर में केवल एक चरण में बिजली आती है। इससे अक्सर बिजली के उपकरण खराब हो जाते हैं। मैंने संबंधित अधिकारियों के पास कई शिकायतें दर्ज कराई हैं लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। उन्होंने कहा कि उन्हें बार-बार बिजली कटौती का सामना करना पड़ रहा है और उन्होंने अधिकारियों से गर्मी की शुरुआत से पहले इस समस्या का समाधान करने का अनुरोध किया है।
“इस गर्मी से निपटना एक कठिन काम होगा क्योंकि अप्रैल और मई में लोकसभा चुनाव भी हो रहे हैं। टैंगेडको के एक अन्य वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, इस साल बिजली की मांग 20,744 मेगावाट तक पहुंचने का अनुमान है।
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Triveni
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