ऐप से खरीदे गए खाने में कॉकरोच मिलने पर रेस्टोरेंट को मुआवजा देने का आदेश

Tamil Nadu तमिलनाडु : चेन्नई नुग्राहा कोर्ट ने एक निजी होटल को पीड़ित को 12,000 रुपये का मुआवज़ा देने का आदेश दिया है, जहाँ एक फ़ूड डिलीवरी ऐप के ज़रिए ख़रीदे गए खाने में मरा हुआ कॉकरोच मिला था।

थूथुकुडी ज़िले के कोविलपट्टी के मंडीथोप निवासी वकील अभिनय मुथु ने 2024 में स्विगी फ़ूड डिलीवरी ऐप के ज़रिए चेन्नई के नुंगमबक्कम स्थित एक लोकप्रिय रेस्टोरेंट से दोपहर का खाना ख़रीदा था। खाना खाते समय, उसमें मरा हुआ कॉकरोच देखकर वह चौंक गए।

खाना खाने के कुछ ही देर बाद वह बेहोश हो गए। इसके बाद, उन्होंने चेन्नई के नॉर्थ नुग्राहा कोर्ट में शिकायत दर्ज कराई और उस रेस्टोरेंट से 50 रुपये का मुआवज़ा माँगा जिसने उन्हें घटिया खाना परोसा था।

यह याचिका नुग्राहा शिकायत आयोग के अध्यक्ष डी. गोपीनाथ और सदस्य वी. राममूर्ति के समक्ष सुनवाई के लिए आई।

यह साबित हो गया है कि रेस्टोरेंट ने घटिया खाना परोसकर घटिया सेवा दी है। इसलिए, यह आदेश दिया गया कि याचिकाकर्ता को मुआवजे के रूप में 10,000 रुपये और कानूनी लागत के रूप में 2,000 रुपये का भुगतान किया जाए।