Madurai के सरकारी राजाजी अस्पताल में खराब नेटवर्क के कारण डिजिटल भुगतान में बाधा उत्पन्न हुई
मदुरै: सरकारी राजाजी अस्पताल (जीआरएच) परिसर में एमआरआई और सीटी स्कैन सेंटर वाली बिल्डिंग में मोबाइल नेटवर्क सिग्नल कमजोर होने का हवाला देते हुए मरीजों और उनके परिजनों ने सुझाव दिया कि बिलिंग काउंटर को स्थानांतरित कर दिया जाए।
टीएनआईई से बात करते हुए, अगल्या ने कहा, "मेरे रिश्तेदार को अस्पताल में भर्ती कराया गया था और उन्हें एमआरआई स्कैन की सलाह दी गई थी। हम 2,500 रुपये का शुल्क चुकाने के लिए काउंटर पर पहुंचे और काउंटर पर मौजूद कर्मचारियों ने यूपीआई भुगतान पर जोर दिया। चूंकि काउंटर ग्राउंड फ्लोर पर स्थित है, इसलिए नेटवर्क सिग्नल कमजोर है। हमें सिग्नल मिलने के लिए कई मिनट तक इंतजार करना पड़ा, जो एक निराशाजनक अनुभव था।"
एक मरीज के अटेंडेंट राजपंडी ने कहा, "काउंटर बिल्डिंग के ग्राउंड फ्लोर के एक संकरे रास्ते में है, जिसमें तीन मंजिलें हैं। इससे मोबाइल नेटवर्क ब्लॉक हो जाता है। सिर्फ यहीं नहीं, अस्पताल में कई जगहों पर नेटवर्क कमजोर है। कई लोगों को भुगतान करने के लिए कम से कम 20-30 मिनट तक इंतजार करना पड़ता है। कुछ लोग उन लोगों की मदद लेते हैं जिन्होंने पहले ही भुगतान कर दिया है।"
जीआरएच के अधिकारियों ने इस मुद्दे को तुरंत सुलझाने का आश्वासन दिया है। टीएनआईई से बात करते हुए, रेजिडेंट मेडिकल ऑफिसर (आरएमओ) डॉ. एस सरवनन ने कहा, "जिन लोगों के पास एंड्रॉयड फोन नहीं है, वे नकद में भुगतान कर सकते हैं। इसके अलावा, अगर काउंटर को स्थानांतरित करने की संभावना है, तो हम जांच करेंगे। अगर ऐसा कुछ नहीं है, तो हम बेहतर नेटवर्क के लिए मौके पर वाईफ़ाई सुविधा स्थापित करने के बारे में सोचेंगे।"
