GRH के मरीजों की शिकायत, स्टाफ के देरी से आने के कारण समय पर जांच नहीं करा पाते

मदुरै: मदुरै सरकारी राजाजी अस्पताल (जीआरएच) में मरीजों और उनके तीमारदारों ने एक निजी अनुबंध एजेंसी द्वारा तैनात सफाई कर्मचारियों, बहुउद्देशीय कर्मचारियों और हाउसकीपिंग कर्मचारियों के देरी से आने पर चिंता जताई है, जिससे नियमित चिकित्सा प्रक्रियाओं में व्यवधान उत्पन्न हो रहा है।

कई मरीजों और उनके परिवारों ने आरोप लगाया कि अनुबंध कर्मचारियों की देरी के कारण एक्स-रे, स्कैन और अन्य नैदानिक ​​सेवाओं तक समय पर पहुंच प्रभावित हुई है, खासकर तब जब मरीजों को वार्ड और डायग्नोस्टिक ब्लॉक के बीच ले जाने की आवश्यकता होती है।

"हालांकि सरकारी कर्मचारी मौजूद हैं, लेकिन हम परीक्षण के लिए मरीजों को ले जाने के लिए काफी हद तक अनुबंध कर्मचारियों पर निर्भर हैं। अक्सर स्वीकृत पांच कर्मचारियों के बजाय केवल दो या तीन कर्मचारी ही होते हैं, जिससे उपस्थित लोगों पर बोझ बढ़ जाता है। जब कुछ कर्मचारी समय पर नहीं आते हैं, तो परीक्षण कार्यक्रम में देरी हो जाती है," एक मरीज के रिश्तेदार सुदामणि ने कहा।

एक अन्य मरीज सबरीनाथन ने कहा, "सुबह के समय कुछ संविदा कर्मचारी गायब रहते हैं और वार्ड में गंदगी रहती है। जब हम पर्यवेक्षकों को सूचित करते हैं, तब भी वे इस मुद्दे से अवगत होते हैं, लेकिन सख्त कार्रवाई नहीं करते। इसके बजाय, वे अन्य वार्डों से कर्मचारियों को स्थानांतरित कर देते हैं। मरीज होने के नाते, हम उनसे सवाल नहीं कर सकते क्योंकि हम उनके समर्थन पर निर्भर हैं।" संपर्क किए जाने पर रेजिडेंट मेडिकल ऑफिसर (आरएमओ) डॉ. एस सरवनन ने कहा कि इस मुद्दे पर विचार किया जाएगा।

"सभी संविदा कर्मचारियों को चिकित्सा शिक्षा निदेशालय (डीएमई) के माध्यम से हस्ताक्षरित अनुबंध के अनुसार सटीक समय के साथ उपस्थिति रिकॉर्ड प्रस्तुत करना आवश्यक है। मौजूदा एजेंसी पिछले एक महीने से भौतिक उपस्थिति प्रस्तुत कर रही है। उन्होंने हाल ही में कार्यभार संभाला है और उन्हें पिछली एजेंसी की तरह ही बायोमेट्रिक उपस्थिति ट्रैकिंग लागू करने का निर्देश दिया गया है," उन्होंने कहा।

सुविधा प्रबंधन एजेंसी के एक अधिकारी ने आरोपों से इनकार किया।

"हमने तीन शिफ्टों में 740 से अधिक कर्मचारियों को तैनात किया है - सुबह 7 बजे से शाम 4 बजे तक, दोपहर 12 बजे से रात 9 बजे तक और रात 9 बजे से सुबह 6 बजे तक। सभी सुबह की शिफ्ट के कर्मचारियों को सुबह 7 बजे तक रिपोर्ट करना आवश्यक है।"