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मदुरै: मदुरै जंक्शन रेलवे स्टेशन (MJRS) में पार्सल बुकिंग कार्यालय के कर्मचारियों द्वारा कथित तौर पर अपने डिजिटल लेनदेन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए नकद स्वीकार करने से इनकार करने के कारण, कई ग्राहक जिनके पास स्मार्टफोन नहीं है या जो जीपे जैसे ऑनलाइन भुगतान एप्लिकेशन का उपयोग करने में असमर्थ हैं, उन्हें अपने पार्सल भेजने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
बड़ी संख्या में लोग अपने वाहन, कृषि उत्पाद और अन्य वस्तुओं को सस्ती दरों पर भेजने के लिए MJRS में पार्सल सेवा कार्यालय पर निर्भर हैं, जो चौबीसों घंटे काम करता है। हालांकि, कई ग्राहक, जिनके पास स्मार्टफोन या जीपे खाते नहीं हैं, अब कर्मचारियों द्वारा नकद लेने से इनकार करने के कारण अपने पार्सल भेजने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं।
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